母亲进商场购物，以为时间不长便将两名孩子锁在了车内，结果两名孩子发现母亲还不回来，在车里着急得哭了起来。幸亏石家庄裕华交警大队的民警及时发现，并寻找到了孩子母亲。
11月19日18时许，正值晚高峰，石家庄市交管局裕华交警大队五中队中队长李磊带领辅警正在翟营大街路口附近执勤。突然，李磊隐隐约约听到附近断断续续传来车辆鸣笛声……不一会儿，车辆的警报声就持续响起……肯定有情况，李磊立即寻声查找，并在附近一个停车场发现了警报器在一直作响的一辆黑色奥迪车。
李磊隔着车窗一看，车内有两名孩子，一个小男孩正在使劲摁车喇叭，一个小女孩正在车内抹眼泪儿……看到此情，为防止孩子发生意外，李磊和辅警立即分工开展工作，一边到停车场监控室调取监控，寻找该车车主人下车后的行踪，一边通过车辆车牌号查询车辆信息以车找人。
通过监控，民警发现开车的是一名女子，下车后直接进入了附近商场里。同时，民警通过警务通也查到了车主人的联系方式，没想到电话接通后才发现女车主竟将手机也落在了车。无奈之下，两路民警继续分工查找。一路在商场连续播发寻人启事，希望能尽快联系到女车主。李磊则透过车窗和孩子进行简单交流。他让孩子接听电话，尝试让孩子解锁开门，但发现车辆的童锁键也关闭着。民警只好在车外尽量讲故事安抚孩子的情绪。
大约二十分钟后，这位粗心大意的女车主才急匆匆地赶回来。打开车门后，两名孩子飞一般跳了出来，在场的所有人总算松了一口气。原来，女车主领着俩孩子来商场购物，她想买完就回去，就没让孩子下车。女车主锁好车门就进了商场，手机也没带。结果俩孩子等了一会儿，想妈妈心切又打不开车门车窗，在车内急得哭起来。
民警对这名粗心的母亲进行了教育，叮嘱她今后千万不能心存侥幸，将孩子单独留在车内，一旦发生意外将追悔莫及。这位女士也深刻认识到如此草率行事的危害，表示以后再也不会出现类似情况，同时对民警的热心帮助表达了由衷的感谢。