【恶意差评已形成产业链】外卖平台店主遭遇集中差评，导致店铺评分和销量下降，继而又被差评人加微信索要费用……近日，有媒体曝光广东一外卖店主赵先生遭到“恶意差评人”勒索1800元。目前，该差评人已被处以10日的行政拘留处罚。记者了解到，像这样的“恶意差评人”存在于各大电商平台，现在他们又盯上了外卖平台，且恶意差评已形成产业链。当前，商户评价和评分是用户进行消费选择的重要依据。由于平台评分机制的设定，店铺遭到差评后，会被限制曝光，一个或连续多个差评在平台规则下会显著影响商家销量。有的差评人利用平台的评分规则，对店主实施敲诈勒索；有的在社交群内组织刷差评，替人打压竞争店铺，花钱即可购买多个“差评”。记者注意到，还有不法分子专门提供“有偿删差评”服务，从事非法经营活动。今年9月，天津市公安局河北分局破获一起网络“水军”形式的违法犯罪案件，犯罪团伙通过伪造申诉信、律师函等虚假材料，以与事实不符涉嫌侵权为由要求网站删帖，有偿删除网络差评获利近300万元，涉及10余个省份。（工人日报；ZY）
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