交汇点讯 近日，经过层层推荐、评比，苏州高新区狮山横塘街道新升社区党委书记骆敏当选为苏州高新区“最美退役军人”。
今年49岁的骆敏曾是一名部队通讯兵，1990年12月参军入伍，1993年7月加入中国共产党，成为一名中共党员，同年12月退伍。她出生在军人家庭，伴随着军号声走入部队大门， 3年的部队经历磨练了她坚强与韧性的个性，为她扎根基层、服务人民积淀了丰厚的阅历，更让她有了大公无私、克己奉公的为民初心。
2003年她进入狮山街道社区工作，从社区工作人员到社区居委会主任、到党委书记，作为社区干部，她始终坚持当好居民的“代言人”，为居民代言，为百姓谋利。新升新苑是一个20年的老旧小区，对群众反映的小区环境脏乱差等问题，她带领班子成员多次召开协调会，并积极通过多渠道反映、协调，最终解决了长期困扰居民的“老大难”问题，还社区居民舒适、干净的生活空间。同时，对社区内的老、弱、病、残人员她都特别关照。冬春季度，她会上门走访精神残疾人员，督促他们按时服药；高温酷暑，她对身体虚弱的老年人格外留心，提醒他们注意防暑降温；寒冬腊月，她会再次上门走访，提醒他们注意天气变化，及时添加衣物，免受疾病困扰；碰到暴雨或台风天气，走访独居、空巢、孤寡老人是她的“必修课”，帮他们买菜和生活必需品是她那段时间最重要的工作之一。
17年的社区工作让她深深地体会到基层工作的辛苦与不易，“上面千条线、下面一根针”，社区工作条线多、事务杂，如何更好地发挥基层工作人员的潜力，最大限度地为居民服务是她一直探讨的课题。2017年她带领社区工作人员大胆尝试“全科社工”办事模式，从对口服务变成全能服务，把有限的社区工作人员从繁琐的社区事务中释放出来，有更多的时间和精力深入到居民中去，访百家门，问百家情，真正做到“解百姓忧、排百姓难”。她推行的“全科社工、全能服务、全年不休”的服务新模式也得到了来自方方面面的肯定和赞扬，“全科社工”模式被街道推广到其他社区。
“宝剑峰从磨砺出，梅花香自苦寒来”，部队培养了她吃苦耐劳、迎难而上的坚强意志品质，让她在社区工作中始终保持为民服务、替民解忧的初心，辛苦付出也收获了回报。这些年，新升社区先后获得了全国综合减灾示范社区、省和谐社区建设示范社区等80多项全国省市区级荣誉，她也先后获得第六次全国人口普查先进个人、苏州高新区优秀共产党员等荣誉。
2020年新冠肺炎疫情爆发后，“白加黑、5+2”成了她当时的工作模式。手机24小时开机，碰到不理解、不配合的居民，她总是第一时间赶到现场进行劝说解释工作，动迁老人扎堆聊天，搭建木园堂办丧事她们第一时间上门劝阻……疫情期间，加班、连班成了她的工作常态。为了安排重点地区来苏人员的集中隔离，她常常对接工作到半夜，做过腰椎间盘脱出症手术的腰因为得不到休息更加严重了，即便这样，她的工作日程里也没有“休息”二字。
在得知自己当选为“最美退役军人”，骆敏很激动，同时也感到肩上的担子更重了。“我是一个兵，来自老百姓，作为一名退伍士兵、一名共产党员、一名基层社区书记，我一定时刻牢记曾经面对党旗的誓言，永葆军人本色，不忘初心，做好居民的‘代言人’。”骆敏说。
交汇点通讯员 马翠芳
交汇点记者 陈悦勤
编辑: 陈雨薇