11月27日，从北京飞回海口的海航HU7782航班上，一名乘客突然出现心跳过速、手脚痉挛等症状。所幸这趟航班上有三名医生来琼参加研讨会，在万米高空，海航机组全力配合三名医生通过微型会诊和紧急治疗，让乘客转危为安。
“心率很快，头部感觉缺氧，要昏迷的那种。”当天18时20分，航班起飞后，乘客陈先生突然感到心跳加速，同时右手出现痉挛和抽搐的症状，他急忙向乘务员求助。“各位乘客，哪位是医生？有一位乘客突发心脏病，需要您的救助。”了解情况后的航班乘务长紧急通过机上广播寻找医护人员。
回想起当时情景，海南航空乘务员回凤茹介绍，当时这名乘客手已经抽筋了。因为客舱里面人比较多，后面的地方会相对宽敞一些，便立马把他请到了后服务间，让他坐下，一直在安抚他的情绪，期间回凤茹给他喂了温水，乘务长也第一时间通过广播寻找医生。
听到广播后，来自北京的三名医生来到陈先生的身边，现场开了一场微型会诊，对其进行诊治，初步判断陈先生暂无休克和心梗风险，属于心动过速伴有血钙降低引起的肢体拘挛。
万米高空，一时没有合适的药品，一名医生通过针灸改善陈先生心肌供血，减缓心率。同时，另一名医生请海航机组人员帮忙在同机乘客处找来丹参滴丸，给乘客口服，第三名医生手扶着乘客，随时观察。随后，海航机组人员找来速效救心丸，在西医专家的指导下给乘客服用，并协调安排出座位给乘客休息。
经过20分钟的紧急治疗，陈先生的状况逐渐稳定，三位医生和海航机组悬着的心放了下来。“如果再晚几分钟，乘客很有可能因为心跳过速及缺氧引起昏迷甚至休克，引起生命危险。”一名现场诊治的医生说道。
19时45分，飞机平稳降落海口美兰国际机场。陈先生向医生和机组人员连声道谢后，安然走下了飞机。这一次，万米高空，西医专家指导及时用药、中医专家针灸快速治疗、海航机组有效完整的应急预案处置联手战胜了“死神”。
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