日前,闻名连锁餐厅“一茶一坐”在其官方账号上发布了一则预付卡退卡布告,称因为门店封闭歇业,持有储值卡的顾客能够经过线上请求退款。依据网络上的加盟招商信息,“一茶一坐”在全国共有门店超越200家。现在门店运营状况怎么,顾客是否能退回储值金?
在上海市虹口区的瑞虹新城,记者依据地图以及群众点评找到一家“一茶一坐”门店的地址,现在现已是其他餐厅。
上海某餐厅作业人员:这儿之前是“一茶一坐”,咱们是五月份开业,来之前现已搬走了。
记者造访了解到,现在上海区域的“一茶一坐”餐厅现已悉数封闭。而网上信息显现,江浙区域还有部分门店仍然在运营,随后记者又赶往了江苏无锡。
记者黄雅洁:在江苏无锡的中山路的一家“一茶一坐”门店还在正常运营中,现在无锡包含姑苏还在运营的几家“一茶一坐”门店,都是加盟店,而直营店现已悉数封闭。
记者问询得知,“一茶一坐”的直营店现在根本均已关门。而姑苏、无锡的几家门店为加盟店,现在还在正常运营,但门店现已不再承受运用会员卡余额进行消费。此外,“一茶一坐”总部普遍存在拖欠加盟商金钱的问题。
江苏姑苏“一茶一坐”门店负责人:关的都是直营店,咱们是加盟店。
记者:会员卡在你们店也用不了啊?
江苏姑苏“一茶一坐”门店负责人:咱们现在假如给你们用,咱们都结不到钱。
江苏姑苏某“一茶一坐”门店负责人:据说有许多的债款问题如同应该还没有了清,所以现在资金他们跟我说一向被银行冻住着,所以我也跟他结不到钱。我4月份到十一月,包含到今日,之前的会员卡的钱一分都没结到。
记者致电“一茶一坐”总部电话无法接通。依据企查查信息,“一茶一坐”相关公司成立于2002年,现在共有被执行信息2条,运营反常信息1条,约束高消费信息38条。记者依据退款布告的过程,填写相关信息后,即可提交退款请求。但是,退卡作业托付方的相关协会作业人员表明,虽然能提交请求,但企业很难全额交还储值。
上海单用处预付卡协会作业人员:“一茶一坐”公司预付款余额还有一千多万,但企业没有那么多钱,现在也只要几十万退给顾客,究竟最撤退多少是要看多少人请求总金额,按份额退给我们。
依据此说法,充值顾客到时或许只能拿回极小一部分的预存金额。业内人士提示,岁末年初正值预付卡的出售旺季,顾客要亲近重视企业的运营状况,理性购卡。