吃火锅吃到这个,玉林女子提换菜被拒!店家回应了

2020-12-22 13:58:22 作者: 吃火锅吃到这

火锅党的日常

横竖有火锅,啥事都成!

什么清汤锅

红汤锅、菌汤锅、麻辣香锅……

小微那是 “锅锅内行”

不过!!!

当你在吃火锅时

要是碰到的是眼前这般现象

你还吃得下吗?

↓↓↓

???

猪皮满满的猪毛

就被北流市的几名市民给遇到了

日前,一则“吃火锅吃到带毛的猪皮”的视频在交际媒体疯传,顾客和店家各不相谋 。顾客要求下锅的菜悉数换新的,店家回绝并说道,吃完了才换。

随后

顾客将两边理论的视频传到网上

当即引起网友热议

对此

小微联络上相关当事人

顾客:吃到满是毛的猪皮,非常厌恶

日前,市民刘海(化名)和朋友来到北流一家火锅店聚餐,本想开开心心吃个饭,可当吃了几口时,他们却发现从火锅锅底捞起的一块猪皮上满满都是毛,一会儿让在场的朋友感到厌恶。

随后,刘海要求店方给个说法。“为何锅底有猪毛的猪皮?”刘海跟该店的何司理说:“这是卫生问题,应该弄洁净卫生给顾客,而不是让咱们吃到这么厌恶的东西。”

视频截图。

刘海提出,“要嘛从头上6个配菜,要嘛免单。”何司理表明,因为6个菜现已悉数吃掉,再从头上6个菜是不可能的,只能从头替换锅底。

视频中,两边产生了剧烈的争持。在恳求老板替换食材遭拒后,刘海仍旧照单付款,但并未得到店家的一句抱歉。

店家:锅底放猪皮为了增白,整单打五折

事发时,何司理赶到顾客桌前时,看到锅底现已下了6个配菜,有毛的猪皮在其间一名顾客的碗中。何司理在了解顾客诉求后,从头上6个菜或许免单对他们来说是有困难的。他提出替换锅底和其间部分菜品,但顾客并不承受,终究整单打五折。

“为何锅底有猪毛的猪皮?” 何司理说:“放猪皮的效果是为了增白,是不小心舀进锅底。”而关于有毛的猪皮,何司理也要求后厨在处理食材时要洁净卫生,防止再产生相似的工作。

何司理坦言,第一次遇到这个问题,其时的处理方式确实欠妥,欠顾客一个抱歉,期望他们能宽恕咱们。

看到

满是猪毛的猪皮

这确实让人倒胃口,也让人对食品卫生忧虑

我们假如遇到食品卫生安全问题时

能够拨打12315反映

经过合法的手法去保护自己的权益

民以食为天

食以安为先

这也是顾客忍受的底线

广阔商家,千万不能有一丝幸运

不然工作很严重

对此,你怎么看?

采写 | 玉林日报社全媒体记者 张宗海

责编 | 张宗海

校正 | 张冠中

审阅 | 陈旭庆

监制 | 韦 剑