“小宋啊，今年过年的节目我想好了，你给我报上名吧。”“宋姐，谢谢您帮我父亲处理家里漏水的问题。”“小宋啊，你知不知道下水修理的电话呀？”“小宋，我来理发了，今日给我排到几号了？”“宋姐……”
一大朝晨，河西区友谊路街谊景村社区的网格员宋社英就忙个不断，不只要忙着收拾人口普查的材料，还要时不时地接电话回应居民的问题。“现已习惯了，这便是我这些年作业的常态。”被问及这样能忙的过来吗，宋社英笑着说。
从出售司理到网格员 半个月了解社区环境
四十多岁的宋社英，2017年考上了社区作业，经分配被分到了河西区友谊路街谊景村社区。宋社英说，自己原本做出售司理，为了照料孩子和家庭，才挑选做社区作业。没想到来了之后，作业反倒成了24小时的。
谊景村始建于1992年，60岁以上白叟1700多名，社区内老年人占比许多，所以社区作业尤为繁琐。宋社英说，自己来到社区后，被分到爽园里网格，担任18个楼门的居民服务。网格里有好几个茕居白叟，儿女都不在身边，宋社英简直每周都要去和他们聊聊天，问问他们有什么困难。“小宋不是女儿，胜似女儿。”白叟们觉得，宋社英就像自己的儿女相同交心，几天不见她心里就想得慌。
居民的信赖感是宋社英一点一滴做出来的，社区要求，每人每天都要造访自己网格里的一个楼门居民，还要互检其他网格内的一个楼门，原本作业量现已很大了，但宋社英仍是为自己的作业“加码”，不但造访两个楼门还必须到4个党员家造访。就这样，宋社英不到半个月就了解了社区的环境。“可以协助更多人，比赚多少钱都更有价值。”宋社英说，自己十分酷爱社区的作业，从来不懊悔从司理职位上辞去职务的决议。
热心肠进了居委会 成为居民的交心人
宋社英说，自己受家庭影响，从小便是个热心肠。小的时分看到爸爸妈妈协助邻居家孩子交学费，送吃的，自己长大后也看不得他人有困难。到谊景村社区做了网格员之后，这样的性情让她敏捷和居民“浑然一体”。
社区的住户有部分是租住户，有些是老弱病残的住户，作业难度较大。宋社英每天串完一趟要1个多小时，不服输的她每天提前到岗，多花1个小时下网格，每家住户的门至少敲4遍。凭着意志，在网格内谁家租新户了，谁家日子困难需求上报补助了，谁家有喜事，谁家有烦心事，她都门儿清。
有一天晚上十点多，宋社英担任的爽园里网格董大姐家里忽然漏水，导致家中多处被泡，她情急之下拨打了宋社英的电话。刚预备歇息的宋社英接到电话后，二话不说就开端协助居民联络修理事宜。因为自己对管道类的修理不了解，她还拉着老公一同协助居民处理问题，直至深夜十一点多。老公常常笑说，他人作业都是贡献自己，她的作业不但贡献自己，连带家族一同贡献了。
老公尽管有时想念两句，但宋社英说，自己之所以能全身心投入作业，多亏了家里的支撑。作业忙顾不过来，宋社英就让女儿跟着奶奶日子。“女儿说，妈妈的作业尽管不起眼，可是很巨大，协助那么多人处理困难，这可不是一般人能做到的。”说起女儿，宋社英感到有点愧对，但一起也很骄傲，她说女儿现在自理能力很强，把自己的日子和学习安排得有条不紊，根本不必她操心。并且，在她的带动下，女儿也成为一个“热心肠”的人，常常协助班里的同学，小区里的白叟。
多种品牌活动齐聚 居民日子得更适意
五光十色的活动让社区居民日子得更适意。
在谊景村社区，像宋社英这样的网格员还有许多。除了网格员，还有许多党员和自愿者也加入到建造社区，服务社区的部队中来。多年来，谊景村社区以党委为中心，以党建引领社区管理作业，全面推动社区各项作业协调发展。