如何把顾客变成我们的“员工”,不用给工资的那种

2020-12-23 17:57:41 作者: 如何把顾客变

传说古代希腊人进犯特洛伊城,久攻不下。后来选用一个计谋,把一批勇士藏在一只特制的木马中,佯装撤离,扔下木马。特洛伊人把木马当作战利品运进城内。夜里木马中的勇士出来翻开城门,与攻城戎行里应外合,占据了特洛伊城。

这个战争成功的原理是利用了一个“鱼饵”,招引他人自动承受自己,从而发起后续的进犯,一举攻破敌军。其实经商也是这样的,你要给顾客一个鱼饵,让他们有承受自己的理由,这样顾客就会进店消费了。今日就给咱们带来一个事例,早点铺老板用“一碗稀饭”,就把生意做得同行都眼红。

【1】事例布景

有这么一家早点铺,它的老板就很会下“鱼饵”,鱼钩一甩下去,立马能有一大波的顾客乐意咬钩。早点铺就开在我家小区门口,生意十分好。其实原本我家小区门口的早餐店也有好几家,到了早上,还有一些小摊贩在门口摆摊卖早点。可自从这位老板来了之后,那些小摊贩也不来了,那些早餐店改行的改行、关门的关门,都是因为这位老板太“冷若冰霜”,不给其他老板留一点生路。

这家早点铺的老板,便是今日要给咱们介绍的事例主人公,老板姓彭,是一位50来岁的乡村阿姨。彭阿姨在乡间活了大半辈子,尽管子女也都挺有长进,经商的经商,当公务员的当公务员,但彭阿姨也没想过来城里日子。这不,彭阿姨的大儿子给彭阿姨生了个大胖孙子,彭阿姨才进城来带了三年,现在孙子也上幼儿园了,彭阿姨整天也没啥事干,这才开了这家早点铺。

最初早点铺刚关闭的时分,生意并欠好,原因便是上面说的,因为这片卖早点的老板太多了,顾客都喜爱去自己了解的当地消费,彭阿姨初来乍到,天然没有顾客上门。好在彭阿姨尽管没读过什么书,但脑筋也很精明,就想了两个法子,没想到还真就把邻近的顾客都引到自己店里来消费了,还让其他老板没生意可做。

【2】计划介绍

彭阿姨想出的那两个法子有多绝呢?分明便是靠着“一碗稀饭”,愣是断了那些老板的“生路”,今日咱们就来讲讲,彭阿姨是怎样运营早点铺的。

一、稀饭、豆浆随意喝;

店里的稀饭和豆浆都是免费的,顾客想喝多少就喝多少,你能喝一锅也算是你本事,彭阿姨肯定不会阻挠,假如你要想打包带走,那也是能够的。

二、雇职工。

因为店里的顾客太多,彭阿姨一个人底子忙不过来,还雇了许多职工帮自己干活。

稀饭和豆浆免费这事,咱们先不说,究竟那是低本钱的工作。就拿职工来说,干活可是要薪酬的,一家早点铺罢了,能赚多少钱去雇职工呢?彭阿姨到底是为什么这么做?

【3】盈余剖析

咱们先来说第一点:稀饭、豆浆随意喝。彭阿姨推出了一个会员活动,只需顾客花费10块钱,处理一张会员卡,当顾客拿着会员卡来店里消费的时分,就能够享用稀饭、豆浆随意喝的福利。当然,假如顾客想要打包带走的话,那只能打包一份,只需在店里喝才能够随意喝。当然这儿举的活动事例仅仅很少一部分的办法,我的专栏里还有更多的关于实体店运营的战略以及“套路”,假如你感兴趣,能够点击观看

之所以要收这10块钱,首要是因为稀饭和豆浆尽管本钱低,但也不是零本钱,所以收个10块钱也算是回收点本钱了。假如你收费太高的话,那顾客还不如去别家店花钱买呢?只需满足廉价,才能让顾客上钩。其次是因为,假如你直接免费,那么顾客会觉得你用的资料欠好,赚黑心钱。恰当收费,运用会员制,把这个福利变成会员专享,才能让顾客觉得会员身份的可贵。

当顾客处理了会员之后,因为能够免费喝稀饭、豆浆,那么顾客想要消费其他的早点,天然也不会舍近求远去别家早餐店吃,而是会留在彭阿姨的店里消费。

再说第二点:雇职工。从第一个活动咱们能够看出来,让彭阿姨确定顾客长时间来店消费的要点,就在于那张会员卡。只需满足多的顾客处理会员卡,才能让彭阿姨确定更多的顾客。

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