安排展开再战一百天、猛进四季度活动和窗口办理服务提高活动，细化营销战略，加强业态交融，提高客户体会，继续增强办理创效才能
四季度，山东石油深化遵循集团公司党组决议计划布置，以超凡决计、超凡举动、超凡力度，安排展开再战一百天、猛进四季度活动，瞄准方针、精准营销，抢抓机会扩销增效，全力冲刺年度方针，1月至十月完成扭亏为盈，十一月至今效益继续向好。
山东石油坚持量效统筹、量价双收的运营思路，深化推动继续攻坚创效举动，树立以客户为中心的营销系统，安排展开再战一百天、猛进四季度活动。
零售方面，细化一域一策、一站一策、一时一策汽油营销战略，要点以电子钱包和第三方合作为载体，展开个性化营销，深挖增量潜力。继续做好区域内柴油客户造访，优化柴油出售要点站、高速路口站的差异化营销战略，尽力提高柴油出售创效才能。直分销方面，拟定月度三级奋斗方针，盯梢售前、售中、售后状况，完善客户分级分类系统，凭借“石化油你”渠道，为客户供给专属服务。
天然气出售方面，活跃与供货商树立长效交流机制，充沛掌握区域资源、商场供需状况，加大LNG加气站投营力度，继续下降资源收购本钱。非油品出售方面，打造300座中心样板便利店，加强业态交融，安排展开多项主题营销活动，引进特征优质产品，推行直播、扫码购、第三方权益券等营销形式，深挖线上线下创效潜力。
为提高客户消费体会，山东石油统一标准，标准服务，安排展开窗口办理服务提高活动。拓宽免费洗车事务，完善微信、APP等营销渠道功用，在汽油站推行洗车服务，在柴油站建造司机之家，在景区站供给旅行特征服务。采纳第三方加盟+托付运营形式，展开适合的餐饮项目，尽力经过服务创效益。
该公司继续提高办理创效才能，深化推动算账文化建造，按月逐笔预审现金费用额度，严控低效费用开销，深挖办理降费潜力。加强费用与销量效益联动，完善本钱费用查核点评系统，坚持本钱费用结构最优与效益最大化的平衡。安排展开我为准则作确诊、我为运营查危险找缝隙等活动，凝集全员创效才智。加强油品数质量办理，全面推动数质量办理一体化渠道使用，完成油品从入库到出售全过程在线监控。
（李玉军）