扬子晚报网十二月24日讯（通讯员 徐晨 记者 徐媛园）十二月21日9点左右，南京车队营服员高冉接到了一通电话。对方是一名儿童医院的护理，夜班下班后乘坐169路回家，下车时不小心将预备护理考试的重要学习材料丢在了车上，非常着急。
车队营服员高冉当即告诉了值勤站长鲍燕燕。考虑到丢掉材料的重要性，鲍燕燕当即放下手头上的其他作业，依据乘客张女士供给的信息，筛选出一切运营的169路车，冒着北风，对每一辆到站的169路车逐个寻觅。功夫不负有心人，总算在第五辆车上找到了学习材料，并当即告诉张女士过来收取。
大意护理丢掉考试材料，车队作业人员北风中耐性找回
十二月21日正午，张女士来到第三客运公司轿车七队岱山南路场站，取回合浦还珠的学习材料。当得知这份学习材料是鲍燕燕冒着北风在站上对每一辆车逐个寻觅才找到的，张女士更是按捺不住激动的心境，当场拨打了12345政府服务热线对车队值勤站长鲍燕燕的热心行为进行了表彰。