跟着在线教育的蓬勃开展，各类教育教导APP逐步成为学生、教师和家长的重要消费产品。近来，我国顾客报社联合北京、天津、河北、河南、江苏、浙江、安徽、广东8省市顾客安排发布《教辅类APP运用情况及满意度点评查询陈述》，陈述显现，逾九成受访者都在运用教辅类APP，其我国内最大的K12在线教育公司作业帮凭仗抢先的归纳实力遭到用户喜爱，知晓度和运用率均位列同类产品之首。
作业帮用户知晓率94%居榜首 超第二名30个百分点
据悉，本次查询采纳问卷和访谈相结合的方法进行，面向与教辅类APP直接密切相关的学生、家长和教师集体，共收回有用问卷14191份，其间学生占比78%，家长占比17%，教师占比5%。查询结果显现，92%的受访者正在运用或运用过教辅类APP，其间超越六成（65%）受访者在一起运用两个以上教辅类APP，近五成（47%）受访者的运用频次在均匀每天一次以上，标明教辅类APP已成为顾客重要的学习辅佐产品。
针对受访者在用APP品牌的查询结果显现，现在教辅类APP职业现已呈现头部集合效应，以作业帮为代表的在线教育头部企业遭到更多用户认可。关于“您知道哪些教辅类APP品牌”问题中的9个选项，作业帮的知晓度到达94%，并与第二名拉开近30个点的距离。
图表1：您知道哪些教辅类APP品牌
在受访者正在运用的APP中，作业帮相同位列榜单首位。统计数据显现，作业帮APP是我国仅有月活用户过亿、仅有进入全网top30的教育类APP，在APP STORE K12教育类常年排名榜首，每10个孩子中便有7个在运用作业帮。
坐稳国民级运用位置 源于作业帮本身深沉堆集
陈述显现，“自认为对学习（作业）有协助”是受访者运用教辅类APP的最主要原因，占比到达70%，其次是“能够减轻学习（作业）担负，对学习有协助”（55%）和“能够开阔解题思路”（54%）。
图表2：顾客运用教辅类APP原因
现在，在线教育商场向头部企业集聚的趋势在加快，客观上推动了职业的蓬勃开展。比达咨询此前发布的《2020上半年度我国在线教育职业开展陈述》显现，到二零二零年6月，我国在线教育用户规划达4.5亿，较二零一八年底增加了2.5万人，占网民全体的42.3%。而在此次教辅类APP运用情况点评查询中，作业帮安身本身深沉的职业堆集，交出不俗成果，建立教辅APP国民级运用位置。
“要使得顾客需求得到很好的满意，其实需求企业进行很多的投入。”陈述指出，以在查询中受访者知晓度和运用率均为TOP1的作业帮为例，为了不断地进步拍搜解题功用的准确性，自2014年产品上线以来，作业帮继续多年进行自主研制和数据堆集，不断地进行功用迭代。用户每做一次拍搜解题的文字辨认，APP都要运转260次以上神经网络的猜测，衔接超3亿题库，包括小初高各个年级、各个学科的标题和知识点。
据了解，作为我国最大的K12在线教育公司，作业帮一向致力于用科技助力教育普惠，处理教育范畴“痛点”，旗下有作业帮、作业帮直播课、作业帮口算、鸭鸭AI课、智能硬件喵喵机等多款教育产品，为全国中小学生供给全科学习教导服务。
到现在，作业帮旗下产品总日活用户超5000万，月活用户超1.7亿，累计激活用户设备超8亿，占有在线教育流量侧绝对优势。二零二零年作业帮暑期付费直播课学员总人次780万，同比增加超越390%；暑期正价班学员就读人次超越171万，同比增加超越350%。（高原）
修改：河南日报专刊