赵女士曾经脸上长满了各式的斑点，她在花了1万3左右去做了祛斑之后，脸上的斑点全没了，但是让她不满意的是，额头上长了一个大疤。
据赵女士告知，她觉得脸上到处是斑很难看，就通过朋友的介绍，去年来到了这家祛斑美容店，当时花了9000治疗费用，另外还买了3000-4000元左右的产品。祛斑的过程很简单，就是用专用的针轻轻的在脸上扎，扎完了再按要求涂抹配套的药膏。赵女士总共做过两次扎针治疗，一直在涂抹药膏，现在远处看，她脸上的斑基本上都看不见了。
对于治疗的过程，赵女士没有多说，她告诉我们说，治疗期间前前后后脸上脱了3-4层皮都不止。对于这家祛斑店的祛斑的效果，赵女士还是很认可的，可是对于额头上的这个疤，她非常恼火。今年赵女士来店里做第二次扎针，当时工作人员把她的额头弄破了皮，直到现在疤还没好。
作为商家，肯定有义务帮赵女士把额头的疤祛掉，商家也一直都尽力在做。前不久，商家的朱老板，请了一个专家来给顾女士做祛疤；可在去第二次换药前，朱老板给赵女士发来消息说，让她不要去换药了。原因是那位专家开的价位太高了，要一万八元，她觉得自己无法承受这个价格，所以打算换方案。
这不，赵女士一听这话，不高兴了，她觉得商家一点都不重视这件事情，她还担心商家不给她处理，于是就就此事进行了举报。朱老板的店被相关部门给查了，她因没有办理卫生许可证，将要收到1万2-2万2之间的处罚。大怒之下的朱老板当晚就在消息上骂了赵女士“拜你所赐，去死吧！”。
被这么骂，赵女士十分气愤，就找到再次来到这家祛斑店，朱老板简单的解释了一下祛斑原理，对于赵女士额头上的疤，她认为是赵女士自己有手抠了造成的，赵女士马上就否认说自己并没有抠。
对于这件事情该如何处理，疤能不能祛除，朱老板表示待把罚款交了之后，再在市场监管部门的协助下来协商解决这件事情。
不知道这件事情大家怎么看呢？赵女士该不该去举报呢？
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