请等等,被二维码抛弃的老人

2020-12-03 19:21:22 作者: 请等等,被二

最庸常的日常中,有着最惊人的深刻与人性。今天路过菜市场的时候,我发现有衣着光鲜的老人在与菜贩争辩。我特意问询了一下,原来这世界变化太快,菜市场都开始用二维码扫码支付,老人不会智能手机,所以无法买菜,老太太急得直哭,称要急着为小孙女做饭菜,而菜贩断无通融之地,反正不收现金,最后还是我代为支付才买到菜。

前些天看到哈尔滨市老人坐公车要求出示健康码的视频,视频中老人没有手机,更不知道什么是二维码,车上的人宁可去报警,也不愿去帮助老人,有人说他蛮横无理,有人说他装疯卖傻,还有人把他当笑话看,最后老人还是被警察带下了公车。当时我看到视频,没往深处想,毕竟健康码也只是特定时期的一种检测手段,直到今天发现菜市场都开始用扫码支付,我才发现这已经是个重大的社会亟待解决的问题。

我在网络上搜索老人不会二维码这几字,出现新闻结果竟有513万条,国家统计局的数据表示,我国有约为2.5亿60岁以上的老人,接近四分之三的老人从未接触过网络,不会用智能手机,并且各地也出现了很多由于老人不会用二维码而遭到歧视的新闻,有不会扫码买不到车票步行几十公里回家的,有去药店不会扫码支付买不到药物的,这些新闻的主角,全都是上了年纪的老人。

而更触目惊心的是,在我眼帘中出现了几个字,很多人调侃他们为“数字难民”。而在评论该类新闻的评论中,有些人嫌弃老人头脑太慢,有些人指责他们没有活到老学到老,有些人骂他们儿女没有帮老人学会使用智能手机,有些人认为他们拖了社会的后腿,跟不上时代的步伐。总之,很多人觉得,这群不会用智能手机,不会使用二维码支付的老人,就是新时代的数字难民。

我们也许习惯了宏大的叙事,习惯了迈开大步向前,却很少有人在庸常生活中,去等一等这群被二维码抛弃的老人。对于这样庞大群体的老人来说,在这个他们奋斗了大半辈子的世界里,突然有一堵墙,把他们隔绝在技术文明之外,墙的那头,是他们用毕生心血换来的新世界,而墙的这头,是跟不上时代步伐,被迫远离的他们。

当我为买菜的老奶奶支付完买菜的钱,而她却满脸愧疚时,其实作为年轻人,我内心何尝不五味杂陈。什么时候,整个社会都开始围着年轻人转,一切的行动准则或是规矩,都是年轻人怎么方便怎么来,科技快速发展的同时,而我们的父辈却被狠狠地落下了,所有节约我们时间的东西,便捷的、快速的、电子的,在老人们那里,都变成了一座座难以僭越的大山,连他们自己都觉得自己成了累赘,成了社会的拖累。

文明应该有温度,科技进步当然是文明,而真正的文明,是要让社会个体都集中在同一个文明之下,共享文明的便利,而不是抛弃那些走得慢的人,要让每一个个体都能有尊严的活。那包括我们父辈在内的2.5亿老年群体,他们曾经也像我们一样年轻过,我们也必将像他们一样垂垂老矣,如果我们以技术文明的名义,抛弃掉这群老人,那么将来谁又来抛弃我们呢。

面对智能时代对老人的拒绝,我们在制定某些规则的时候,不能遗忘了这个群体,我们不能用智能时代这个借口,将老人隔绝在文明之外。这些年来,我不止一次听到过老人因不懂智能操作被人诈骗的案件,面对不熟悉的智能时代,他们成了这个社会的陌生人,如同哈尔滨公车视频里那个老人,面对周边无端的指责,他到下车都不知道发生了什么,就如同遭遇了一场无妄之灾。

责任不在时代,要愧疚的是我们。我们在制定某些便民规则的时候,是不是应该考虑到老人这个群体,而不是一刀切地让某个智能操作代替一切,老人买不起智能手机,或者由于眼睛模糊看不清智能手机,那么是不是应该特许利用手工登记等其他方式,或者,对老人进行某些培训,对于老人们来说,社会于他们一天天由熟悉变得陌生,时代既然不等老人,那么我们年轻人就应该等一等老人。

请等一等,那些被二维码抛弃的老人,我们不能在时代的洪流里狂奔,却放任着老人与时代割裂。看了我的文章后,赶紧腾出时间,教教家里老人,问问他们对智能手机熟悉程度,只有我们这一批人给予老人们足够的耐心和关怀,下一代才会学我们的样子,善待我们这批人。只有这样代代传承,这个社会才不会出现被遗忘的人,不要走得太快,把灵魂都丢了。

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