警惕,青岛已经有人中招

2020-12-06 17:17:28 作者: 警惕,青岛已

“您好,我是淘宝客服,

您之前购买的商品存在质量问题,

但可以按程序为您退款理赔……”

你没有申请理赔,客服主动给你退货?

千万别信!

青岛已经有人中招!

突然接到“客服”电话

说衣服有问题要“退款”

在12月4日青岛交通广播《交通热线》节目中,听众万先生打进热线讲述了自己险些被骗的经历。

897听众说:警惕淘宝退货骗局 02:28 来自闪电新闻

12月2日周二的时候,万先生接到一个#字开头的电话,对方自称是某淘宝旗舰店的客服,说万先生之前给孩子购买的羽绒服出现质量问题,现在要退款。

因为这个淘宝账号是万先生和妻子共同使用,万先生对这笔交易不是很清楚,但是对方紧接着准确的说出了收货地址和联系电话,连这一笔交易的金额都准确无误。

对方说,因为有很多人投诉有孩子穿这件羽绒服出现过敏现象,要给万先生退货并退款,让万先生提供支付宝账号。

就在这时,留了个心眼的万先生打开了淘宝页面,在线问了这家羽绒服旗舰店的客服,在线客服说千万不要信,让万先生赶紧报警。随即万先生就挂断了这个所谓“客服”的电话。

青岛已经有人中招

退款320元被转走10万多!

谨慎的万先生及时挂断了“骗子”的电话,西海岸新区市民王先生的妻子已遭遇骗局。

王先生说,11月28号中午,一个自称淘宝网店客服的工作人员给妻子打来电话说,10月24号从该网店购买的纸尿裤,有顾客投诉使用后孩子出现过敏症状,商家送到检测机构检测发现,商品中有害物质超标,可以给她办理退款,王先生的妻子-李女士同意并提供了自己的支付宝账号。

大约十分钟后,对方称,赔偿的320元钱已经返还到李女士的支付宝账户里了,不过她查询账户发现并没有到账记录。对方又提出,让她查看一下支付宝里的商家理赔,没找到这一选项的李女士再次向对方求助。

李女士按照对方的提示点击进入支付宝备用金,发现里面有500块钱,对方说里面其中320块钱就是商家的赔偿款,李女士可以直接提现或转账。不过,李女士转账时发现,备用金只能整取,于是,她将500元全部转入自己账户。

取出500元后,对方说这个备用金得关闭,不然每个月要扣除2500元。因为李女士取的是500元,需要还180元才能关闭这个备用金。对方让李女士把180元转给自己。

此时,对方又声称备用金超时还不上,需要进行银联认证,不过手续有点复杂,可以通过QQ远程协助功能帮她操作。两次操作,都显示为认证失败,对方又表示,可以找第三人帮她再认证。

王先生说,因为之前自己的朋友家也有人被同样的手段被骗,当自己接到媳妇的打电话说要认证时,就知道上当受骗了。

这时,李女士查询银行账单发现,她的账户已分两次先后给对方两个账户转账99999元和1万7千多元。由于对方电话为一个国外号码,李女士无法回拨回去,而对方QQ也已把她拉黑。

目前,李女士已到珠海路派出所报案,黄岛警方已经立案,并介入调查。

网友热议:接到过这种电话

节目播出过程中

多位897听众通过海米FM节目互动平台

表示自己也接到过类似的假客服电话

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