中新网西安12月6日电 题:西安国营老商场“倚老卖老”64载坚守岁月待客来
作者 党田野 张一辰
掀开厚重的棉门帘,64岁的姚芳像往常一样走进咸宁路百货商场。在这家与自己“同岁”的国营商场里,姚芳帮母亲买过顶针,为儿女买过糕点副食,这次她想买几盒郁美净面霜,寄给在外求学的孙女。
“我们曾经用的那些‘国货’,在很多商店现在都看不到了,只有这里才能买到。”姚芳告诉记者,经常逛老店买老货,并不代表自己过时,她只是更喜欢这种怀旧的感觉。
图为顾客正在挑选商品。党田野 摄
位于西安市东郊的咸宁路百货商场始建于1956年,主要经营副食、针织、服装、文具等日用百货。因物美价廉、品种丰富,该商场一直是附近民众购物的不二选择。
在此工作近三十年的售货员刘春兰仍记得商场“红火”时的场景。“每天顾客太多了,各个柜台都挤满了人,后来商场还扩建了几次。”刘春兰称,不少人逛着聊着,从陌生人变成了朋友,从街坊变成了一家人。
时光荏苒,这些曾经的拥趸早已从意气风发的青年,成了两鬓渐白的中老年人。然而,商场却没有发生太大变化,老式玻璃柜台和水磨石地板依旧光亮,售货员手边的算盘和头顶的吊扇也诉说着岁月中的坚守。
图为百货商场里的售货员。党田野 摄
近年来,随着市场竞争日益加剧,西安传统百货业受到不小冲击,大洋百货、民生百货等老牌百货纷纷关门歇业,咸宁路百货商场也面临如何“转型升级”的难题。
“有人建议我们取消‘针头线脑’‘传统国货’这类不赚钱的柜台,引进一些年轻人喜欢的时髦产品,这样能提高经济效益,但我们最后还是拒绝了。”咸宁路百货商场经理柯跃彩认为,国营百货商场不能缺少为消费者服务的情怀,只要有顾客还在买这些商品,那就说明它还未过时,仍需保留。
图为西安市咸宁百货商场。党田野 摄
对于不善摆弄智能手机的古建明老人而言,老百货商场的“情怀”体现在“人性化”上。在这里购物,不用“扫码”,走近柜台便有售货员前来介绍产品。“现在购物都用手机支付,商品信息也要自助查询,总怕花‘冤枉钱’。我还是喜欢来老商场,有人跟你说话,心里热乎。”
夜幕降临,姚芳带着几盒面霜走出百货商场。这家老店还能开多久?姚芳心里也没有答案,但老商场里“光阴的故事”却历久弥新。(完)
【编辑:田博群】