11月25日下午,海澜之家股份有限公司发布公告称,录用海澜集团创始人之子周立宸为海澜之家股份有限公司董事长,至此,周立宸从父亲周建平手里全面接过海澜之家的大旗。
周立宸,1988年8月生,结业于清华大学金融系,结业后上任于上海的股权出资基金公司,2012年,回到海澜之家一步步接收广告部、信息中心、产品中心、电子商务等部分,2017年2月8日,出任海澜集团总裁。
近年来,跟着互联网的强势展开,周立宸活跃探究海澜之家新零售,深挖社群流量,打通并交融线上线下途径,提高产品的终端出售。
加强电商专属途径,抢抓直播盈利
跟着电商途径的迅猛展开,海澜之家与天猫、京东、唯品会、聚集等途径展开深度的协作,在抖音、快手、小红书等网络途径上都有海澜之家的专属出售途径。现阶段的主流电商途径,在新零售的趋势下,可以依托大数据完结品牌运营的优化和调整,据此,海澜之家可以及时调整经营战略,终究构成与电商途径的完美符合,促进品牌的出售增加。
数字化年代下的疫情影响,带来的是线上直播带货的迸发期,海澜之家紧跟直播带货的风潮,采纳“总裁+明星”特有的直播方法,由总裁周立宸亲临直播间,与“国民女神”柳岩及“段子手”杨迪进行现场直播带货,直接树立起了品牌公司高层和顾客之间的桥梁,不只拉近了与顾客的间隔,并且让顾客集体在耳濡目染的过程中加深了对品牌的认知,究其底子,是品牌公司高层在倾听广阔顾客的声响。如安在万亿直播盈利中分得一杯羹,这是海澜之家进行的一次成功测验。
跟着直播的日益常态化,海澜之家除了树立品牌自己的直播途径,还活跃进驻“直播一姐”薇娅和罗永浩直播间,并约请抖音网红衣哥、岳老板、利哥等流量带货主播走进海澜之家总部进行直播带货,屡次获得单场直播出售额达2000万的不俗成果。
推进门店出售新方法,赋能顾客新体验
线上途径的强力展开并不代表彻底忽视线下门店,在互联网年代一日千里的需求改变下,海澜之家活跃探究将线上的服务赋能到线下门店。在2018年下半年,海澜之家与美团外卖途径敞开协作,构成了以服装+外卖的全新零售形式。顾客可以在美团外卖途径上购买所需海澜之家产品,美团外卖小哥会到间隔最近的海澜之家门店取货,并且在1小时内送到顾客手中。
关于海澜之家进驻美团途径,可以让顾客在短时间内完成线上选购线下收货。这样的服务是否真的行得通?答案是必定的。在人们外出吃饭弄脏衣服、重要场合忘掉带着领带、外出时衣服有破损,这些为难瞬间时有发生,紧迫服务的效果就会闪现。
数字化年代下的外卖途径,包含着巨大的流量进口和强壮的配送才能,关于传统零售职业的晋级供给强有力的支撑,美团根据位置服务的LBS可以完成全方位数据收集,可以支撑品牌的精细化办理。海澜之家依托强壮的门店布局和柔性供应链,对新零售精细化供给巨大保证。
拓宽门店交际途径,激活社群流量
8月20日至8月23日,海澜之家初次敞开线上奥特莱斯特卖,上线两小时,出售就打破1亿元,创微信小程序零售品牌单日最快破亿记载。3天累计出售打破2亿元,创微信小程序全球服饰品牌单场成交最高记载。不打折的海澜之家门店,关于海澜之家“铁粉”来说,线上奥特莱斯的活动,可以以优惠的价格买到门店相同质量的衣服,肯定是一个“剁手”的好机会。
深化拓宽交际途径,根据不同客群的需求,拟定不同运营的战略,这便是海澜之家门店新零售方法的打破,凭借微信社群和其他交际途径,推进线下门店数字化新营销的落地,构成线上线下交融展开的新零售形状。