本年来，渭南大荔县公安局东关派出所户籍室活跃展开上门服务、错时服务、预定服务等，以大众需求为导向，拓宽新途径，执行新举措，便是为了让大众感触户政服务的高效快捷，处理他们的困难以“小窗口”服务“大民生”，赢得了大众的纷繁“点赞”。
6月十二日周五，接到上级告诉，停电一天。这天民警照常上班，清扫完户籍室，翻开大门，过了一会，一家三口，两位白叟和一位男人，风风火火的来到户籍室，民警匆促问到：“你们好，请问你们要处理什么事务？”男人说：“我想处理户口搬迁事务。”民警答复到：“今日停电了，要不你们周一再来，”看到白叟和男人尴尬的表情。民警又问：“请问你们还有什么困难吗？”
经了解，本来李先生是在上海上班，想把户口迁到上海，由于现已办好了搬迁证。由于爸妈年岁大，不放心托付爸妈来处理，所以专门请假从上海回来处理户口搬迁事务。不巧的是，刚回来就赶上派出所停电了，派出所户籍民警无法上网，户籍事务暂停处理。李先生十分着急，他手中拿着一张早已买好的返程票，着急回上海办作业，连问民警何时才干康复办证。由于今日停电要停一天，这可把李先生急得团团转，民警考虑到李先生来回路程远，并且的确有急事，户籍民警决议“特事特办”，立刻联络西关派出所，并组织一民警驱车将李先生带到西关派出所，经过核对信息，准迁证等一系列的流程，为李先生及时处理了户口搬迁证。
拿到准迁证的李先生和两位白叟十分激动，“从民警任劳任怨的举动，让我真实感触到了公民差人关怀保护公民的鱼水之情，东关派出所差人想大众之所想，急大众之所急，大刀阔斧的作业作风，真的让咱们十分感动。”“特事特办，公民差人为公民，这是咱们应该做的！”户籍民警浅笑的说道。
二零二零年8月20号正午11点左右，来了一位中年妇女王某，之前来过一次由于是她的嫂子代理，手续不完全，一次性奉告她所需的手续资料，这是第2次来处理，房产落户。得知：一家四口人，不在一个户口本上，房子也不在各自户口的县区内。小儿子随她在农村户口，大女儿又随她老公在单位团体户口，女儿上初中了，立刻要进行考试，需求身份证，因团体户口不予处理身份证，所以，为此屡次三番的跑路处理，之前不明白，跑错了当地浪费了不少时刻。户籍民警了解到她的状况，再看她之前来问询过一次，拿的手续也完全，就把她两次要办的事，奉告领导、经过与上级的交流，争夺为她一次性处理，由于时刻会长一些，到了正午吃饭时刻，户籍民警献身了自己的吃饭时刻，抓紧时刻，一件件为她处理好！在处理等待中，这位妈妈激动的都哭了，匆促夸奖户籍民警：你们真是为我处理了不少难题，让我不知道说什么好，真是太感谢了！之前一头的雾水，到现在的拨开云雾见阳光，真的是太感谢你们了！户籍民警表明：能为大众处理一桩桩作业，也是咱们很侥幸的一件事，也是我的职责和责任！不必谦让，都是咱们应该做的！
二零二零年7月21日，东城大街办某村乡民张某来东关派出所处理身份证事务，处理结束后，很欠好意思向民警问询：“派出所是否能够上门处理身份证？”面临大众问询，户籍民警立马回复能够，并问询了具体状况。本来，张某一家系低保户，现在处理民政事务需求身份证，但母亲的身份证丢失了，母亲已年过八旬，在家中终年卧床不方便举动，听力也欠好。得知这种状况，东关派出所决议赶快派两人上门拍照处理身份证所需求的相片。
7月24号，户籍民警、辅警在张某指引下前往张某母亲的寓居地址，为卧床八旬白叟拍照了身份证相片，在拍照过程中，张某屡次对着民警说着最朴素的感谢言语：“费事你们跑了这一趟”“欠好意思给你们带来了费事”。
