大约30平方米的一间小店，一张书桌占有了多半空间，桌子上堆满的文件杂而不乱，旁边面白墙上挂满了林林总总的荣誉。
这家名为“帮邻女性家政”的店肆，坐落武汉市江岸区百步亭安居路一栋不起眼的居民楼下。20年时刻，肖芳莉从一名下岗女工到“女性家政”老板，带领7000多名下岗职工和外来务工妇女作业奔小康，把日子过得越来越有盼头。
从下岗女工到公司老板
不时不忘社区帮扶之恩
1998年，因为工厂变革，肖芳莉下岗了。下岗后，肖芳莉四处求职，屡次受阻，先后做过企业保管员、出纳、稳妥代理人等作业。
2000年，肖芳莉一家入住百步亭社区，在社区调和气氛的影响下，有心想作业的肖芳莉变得“心痒痒”了，“为何不去社区碰碰命运，在‘家门口’谋一份作业？”
鼓起勇气，肖芳莉找到百步亭社区妇联。“社区党委正在推广‘爱情再作业’工程，大力扶持社区家政职业，欢迎你来试试？”百步亭社区妇联主席张青兰了解肖芳莉的阅历后，被她的执着所感动，向肖芳莉伸出橄榄枝。
“从来没有触摸过家政职业，忧虑干欠好。”肖芳莉心里打鼓。“前期咱们造访部分家政职业，经历很老练你能够学习了解。”在百步亭社区妇联的举荐下，肖芳莉到其他家政公司学习，进行商场调查，预备竞标计划。就这样，肖芳莉踏入家政职业的第一步，一同向“女性家政”负责人岗位建议应战。
2001年，肖芳莉正式接手“百步亭社区女性家政”公司，任独立法人，并将企业改名为“帮邻女性家政”， 完成下岗再作业，敞开了她的第一次创业之路。
“从组织架构到管理制度，‘女性家政’自身已经有了较为老练的运营形式。”说到创业处期韶光，肖芳莉直言百步亭社区妇联为自己创业之路奠定根底。
2012年，武汉市妇联面向全市展开免费技术训练服务。肖芳莉家政团队白日要上班，没有时刻去参与训练，一时刻堕入两难。了解状况后，妇联每天晚上为肖芳莉及其职工独自供给训练。“从建立到现在整整20年，社区妇联便是我的‘娘家人’，一向为咱们供给辅导、协助，让人倍感温暖。”说到妇联对自己的帮扶，肖芳莉感谢不已。
2元钱服务费保值一整年
用诚信铸就女性家政品牌
求职家政的人员少，下岗工人觉得做家政没面子，客户对家政服务有种种顾忌……面临创业中窘境，肖芳莉既当老板又当职工，跑商场进居民家，一天作业十几个小时。老公王汉玉看着劳累不已的她，较为疼爱，和家里60多的婆婆一同加入到家政服务的作业中来。
有一次，肖芳莉为一位客户上门清洗了抽烟烟机，并收取了2元钱的管理费。一年后，抽油烟机因为年久老化，零部件损坏，产生了躁音，客户矢口不移是肖芳莉清洗不妥形成的，打电话非要肖芳莉处理问题。
没有辩解，肖芳莉自动揽起职责。顶着酷日跑遍武汉三镇，总算找到了旧式抽油烟机配套的零部件，当噪音消除时，客户反倒欠好意思起来，连连抱歉表示感谢。
为了更好的带领女性家政部队，培养邻里亲情，肖芳莉在作业中，特别重视家里有白叟的客户。年过八旬的张爹爹为不能下楼理发而忧愁，得知状况后，肖芳莉自费买了理发的全套东西，先给母亲和儿子理发练手，熟练掌握了理发技术后，再自动上门为白叟们责任理发，亲情化的服务赢得雇主信赖。
做口碑，能喫苦，有恒心。通过几年的困难起步，渐渐地，一传十、十传百，订单越来越多，前来应聘的职工连绵不断，女性家政成了社区居民众所周知的品牌公司。肖芳莉还带头建立女性家政自愿服务队，免费帮空巢白叟、残疾人等困难集体做家务、献爱心。
创业“传帮带”
助力下岗妇女敞开簇新人生
20年来，肖芳莉不只自己在“女性家政”职业完成了创业愿望，还协助下岗女工和外来务工人员完成再作业，帮她们处理日子困难，找到了日子的期望。
乡村来汉的刘翠华因老公意外逝世，面临儿子上大学的费用和日子压力，强忍着沉痛到社区谋出路。因为整天精神恍惚，常常被客户“退回”，决心和自尊心大受打击，逐步对日子也失去了期望。