近来,客户付女士怀着激动的心境将一面写有“真挚守信、专业担任,服务交心、理赔敏捷”的锦旗送至安全财险淮阳支公司业务人员手中,并向业务员刘赛一致以诚挚的感谢。
据悉,客户付女士二零二零年初购买了安全财险稳妥产品E生安全·补贴宝,在稳妥保证期间因病就医,付女士经过咨询经办业务人员刘赛一进行了稳妥理赔请求。安全财险淮阳支公司业务人员刘赛一在得知状况后,第一时间联络上级理赔人员咨询理赔应需的根本资料和流程,活跃主动帮忙客户进行理赔资料搜集预备。在征得客户赞同的前提下,亲身协助客户将理赔资料交送到上级公司理赔员处进行审阅。在刘赛一热心的协助下,客户及时收到了理赔款,他用自己的绵薄之力为客户排忧解难。“原本仅仅想咨询下,没想到安全稳妥人一向活跃协助我搜集理赔资料,认真担任的情绪让我非常感动。”付女士表明。在稳妥理赔期间,刘赛一真挚交心、专业担任的情绪,为客户全程服务,屡次得到客户的赞赏。付女士为表达对安全服务的认可,对安全人员的感谢,专程到安全财险淮阳支公司赠送锦旗以示谢意。
安全财险淮阳支公司一直秉承着客户至上的服务理念,为客户考虑、为客户排忧。未来,安全财险淮阳支公司将持续坚持初心,不断创新产品,用真挚专业的情绪,快速、活跃为客户供给理赔服务,为社会民生保驾护航。(王筱)