近来，“高烧39.8度孩子被医院要求出核酸成果才打针”一事引发热议。
3日，山东泰安市卫健委通报：在等核酸成果期间，患儿体温37℃，其父误以为医院不给处理住院，后得知已标准处置，随即向医师抱歉。视频拍照者为另一患者家长，看到生疏男人心情激动喊话，拍照视频并把自己的核酸取样单、孩子发烧的体温表等图片编排发布到网上。
2月3日，泰安市卫健委网站发布“关于泰安市一医院不给发热患儿进行诊治的情况阐明”。以下是阐明全文：
2月3日正午，在了解到相关媒体转载“孩子发烧39.8度，正午来到医院，到晚上十一点才打上针”的视频后，泰安市卫健委当即建立作业专班，赶赴视频反映的泰安市妇幼保健院进行调查处置。
经了解，视频中男人的孩子（男，3岁4个月）因发热于2月1日上午由其母带领到泰安市妇幼保健院儿童发热门诊就诊，确诊为脓毒症，医师主张住院医治。其母要求口服药物医治，签字后带患儿回家。患儿回家后体温仍高，于当晚由其母带领第2次来院就诊并要求住院。当班医师即联络病房处理住院手续，一同按疫情防控要求给患儿母亲（陪人）进行核酸检测。
在等候核酸检测成果期间，患儿病况安稳，体温37℃。其父（视频中男人）当晚出差归来赶到医院，在未与妻儿触摸交流的情况下，误以为医院不给处理住院，心情激动之下向医护人员喊话。后见到妻儿，得知医师已标准处置，随即为自己的不妥言行向当班医师抱歉。
经与视频拍照者联络，了解到视频拍照者孩子（男，12岁）因发烧于2月1日下午到泰安市妇幼保健院儿童发热门诊就诊，自述“在家测体温39.8℃”，医师确诊后吩咐用退热栓剂并开药后回家。当晚第2次来院就诊，医师确诊后主张住院医治，一同按疫情防控要求给患儿家长（陪人）进行核酸检测，患儿入院后体温36.5℃。
视频拍照者在等候检测成果期间，看到视频中生疏男人心情激动地喊话，所以把视频拍了下来，并把自己的核酸取样单、孩子发烧时丈量的体温表等图片兼并编排发布到网上。配文“孩子发烧39.8度，正午到医院，到晚上十一点才打上针”与实际情况不符，与视频内容不相关。在阐明相关情况后，视频拍照者已自动在网上删去该视频，并联络多家转发视频的媒体进行了删去。
针对此事情中暴露出的医患交流不畅、大众就医体会感不高的问题，已责成泰安市妇幼保健院加强对医护人员的训练，优化完善治疗服务流程，进一步改进大众治病就医体会。一同，泰安市卫健委将触类旁通，紧盯大众重视的难点、痛点、堵点问题，在全市医疗卫生系统继续展开医疗卫生服务质量提高举动，全力改进大众治病就医环境。
延伸阅览
孩子高烧不退、退了又烧怎么办？家长不要过度惊惧！
每个家长必定都经历过孩子发烧的情况，发烧好几天没退或许退了又烧，都会十分忧虑，乃至手足无措。其实发烧了又退了是合理的，这是身体的免疫系统交兵的进程；最令家长、医师忧虑的是“高烧不退”，发烧逾越5天以上要当心川崎病。
夜间急诊，家长带着孩子来就诊，根本都是孩子发烧的问题，但每个孩子又有点不一样。举个比如：A宝宝是3天前发烧，退了又烧，烧了又退，反反复复，自己在网上查了文章、以及用药，可是作用欠好。B宝宝是只发烧了一次就退烧了，可是妈妈仍是不放心，她觉得人家的孩子发烧一般都是两三天，而自己家的宝宝就发烧一次。C宝宝是则是继续高烧，彻底没有退烧的意思。