新年将近，网购欺诈案子频发。
上星期，李阿姨接到女儿的电话，表明本年呼应国家召唤，要在作业城市“就地新年”。想着这是女儿第一次独自在外新年，往常不怎么接触网购的她决议在网上买些家园的特产寄给女儿。
时刻一晃曩昔了5天，本该早就收到货的女儿却一向没有等来妈妈的“爱心年货”。李阿姨试着给商家发信息问询物流，没想到之前热心似火的商家忽然噤声了，而且再也没有了回音。报警之后，李阿姨才知道，自己是被这家“假特产店”骗了。
“从本年1月起，骗子显着开端冲成绩了。”反诈民警介绍，历年第一季度，都是各种欺诈违法的高发期。从“需求端”来看，骗子兜兜转转一年，想“来波大的”整点新年钱;从“供给端”来看，群众薪酬年终奖均已进囊中，想在新年期间好好犒赏自己和家人一番。因而这一时期，环绕新年打开的欺诈屡次“重演”，贱价代购、产品试用、年底清仓……只需稍一放松，骗子就把手伸进了你的口袋。
为了确保微信顾客的购物权益，有赞担保与“警花说”联合拍照了一支轻科普RAP《新年防欺诈攻略》，助力看护10亿微信顾客的钱袋子。
高流量KOL自发传达，带来极大的评论声量
接近新年，面临“欺诈”这一陈词滥调的问题，有赞担保联合警话说新推出的一支轻科普RAP《新年防欺诈攻略》，以时下最盛行的“一人分饰多角”的演绎方法，揭秘骗子的行骗思路和逻辑，层层扒掉骗子的“底裤”，让视频具有了“趣味性”和“可看性”两层底层招引。
很快，这支歌词朗朗上口，旋律流通明快的短视频就在网上引发了广泛的重视，连央视网、我国新闻周刊、vista看天劣等干流媒体都纷繁转发。网友们笑称：“这支RAP太洗脑了，今后我想上圈套都难了。”
跟着各渠道KOL的带动、素人用户的不断参加，再加上差人背书的加持效果，这支RAP不只构成全网刷屏之势，还使得“微信购物，认准小绿盾”等重要信息在群众心中不断强化，构成了新年期间安全购物的认知。
踩准安全购物主线，把防欺诈落实到每个细节
此前，张小龙宣布讲演称：“2021，微信来到了第十年。它从简略的通讯东西，生长成一个巨大而冗杂的线上生态，其间10亿微信誉户正逐渐向10亿微信顾客转型。”在这个机会与应战并存的重要节点，怎么确保购物安全成了影响微信开展的一大要素。
作为微信生态中仅有一个确保体系，有赞担保自诞生之日起就担负起了消费确保职责，供给了包含专属客服、优先赔付、优先退款、上门取件、退货包运费等综合性消费确保服务。
此前，微信官方没有设置专门的售后交流进口，顾客一旦和商家起争论，很可能流浪至“金钱两空”的境地。为了进一步处理顾客和商家的交流问题，有赞担保专门上线了专属客服，买卖双方争论不断时，能够请求专属客服介入和谐处理。数据显现，该功用启用后，每年为商家节省了2100多万客服本钱，让售后胶葛率降低了 34%。
除了售后交流，产品退换货问题也一向都是微信购物开展的“绊脚石”。为了处理这个难题，这些年有赞连续上线了优先退款、上门取件、退货包运费等服务，只需前史购物行为杰出的买家建议退货退款请求，商家赞同后，顾客就能够及时在手机上请求上门取件服务，动动手指就能把产品退回。完结寄件后，有赞担保将为商家先行垫支退款，顾客可享受退款优先到账的服务，而买家的退货行为也无需买卖双方承当，将由有赞担保补助单程运费。
曩昔3年里，“有赞担保”以有赞渠道信誉担保背书为中心，为上亿笔订单供给买卖确保，切实地保护了顾客和商家的各项权益，让骗子无所遁形。