2月6日，长沙用户车女士在货拉拉渠道预定搬迁订单，在当晚跟车搬迁途中跳车，该订单服务司机周某当即拨打120送医，后车女士因医治无效逝世。
货拉拉回应：
作业没有定性，全力合作警方
21日晚间，针对“23岁女人在货拉拉车上跳窗身亡”的音讯，货拉拉在其官方微博发布声明称，对这一作业表明悲痛和惋惜。
货拉拉表明，2月8日从警方得悉作业后，货拉拉第一时刻成立了专项处理小组，立刻合作警方供给所需的全部订单材料，并于2月9日抵达长沙与家族取得联络，表达殷切抱歉和担任究竟的心情。在警方的安排下，货拉拉于2月十一日与家族就善后事宜打开第一次商谈，但惋惜未能达到共同，由于当日为岁除，在警方主张并取得家族赞同的状况下，两边约好在春节假日后继续商谈。
图据@沸点视频
货拉拉声明称，2月18日假日完毕后，专项小组当即开展作业，并屡次联络车女士的家族表达活跃处理善后的志愿，于2月20日取得家族的回应。现在，货拉拉正活跃与家族约好商谈善后的时刻。此外，现在长沙警方对该作业的查询依然继续，没有构成定性定论。
货拉拉还在声明中表明，将全力合作警方作业，关于在该作业中渠道应当承当的职责，货拉拉绝不会躲避。
疑似当事人弟弟爆料：
行车进程中曾三次偏航
此前据自称为当事人弟弟的网友爆料，2021年2月6日晚9点，湖南长沙年仅23岁的车女士从货拉拉副驾驶跳窗，后经抢救无效不幸离世。依据有关报导称，在本次行程中，货拉拉司机曾三次偏航。
据女孩朋友秦先生称司机已被警方扣押，正在侦办阶段。
当事人6分钟前还用自始自终的状况在作业群里发信息，6分钟后就忽然跳窗了，这短短的六分钟里究竟发生了什么？案子许多疑点曝光。
爆料全文
姐，下辈子让我做你的哥哥吧!
姐，今天是你脱离的第11天，妈妈炸了你最爱吃的肉丸子，说要等你春节回来一同吃，从不践约的你却践约了，永久都回不来了！假如有个直达天堂的电梯，我多想不顾全部去看你，哪怕一眼也能够，想告知你爸妈和我都很想你，趁便看看天堂里是否也有不担任任的“货拉拉”……
记住小时候邻居家小孩欺压我，是你冲在前面维护我；记住每次我犯错时，你都俨然一个老一辈般教育我……，其实你只比我大四岁，本年也才23岁。
姐，你不知道从小到大我有多仰慕你，仰慕你成果好，仰慕你达观向上，仰慕你情商高，仰慕你作业能力强，仰慕你能得到父母更多的爱，仰慕你有关于未来完美的方案，更仰慕易烊千玺能得到你视为偶像的喜爱……，可这些仰慕却由于你使用了货拉拉搬迁后戛然而止，无良货拉拉让你的生命永久的停留在23岁，曾经我总笑话你是“美强惨”，没想到现在一语成畿。
2月6日晚上8点，天一美庭到梅溪湖步步高公寓不到10公里的车程成了你永久都搬不到的新家。
2月6日晚上9点17分你上了司机的车，9点24分你还在作业群和你的搭档愉快地互动，看不出你有一点点的心情反常。
图据@沸点视频
9点30分，车子开到曲苑路时，货拉拉司机拨打了120和110，说你由于面包车三次偏航，在岳麓区曲苑路跳车窗了，120赶到现场时，你现已倒在了血伯中不省人事，被紧迫送到岳麓区航天医院抢救。