复旦教授研究:用滴滴打车实付价高于预估价约6.7%

2021-03-03 16:01:25 作者: 复旦教授研究

“软件显现2分钟就到,终究左等右等远不止2分钟。”

“预估行程价格只需30元,到了目的地发现居然被扣了快40元。”

“完全相同的软件和道路,朋友叫车和我叫车的价格居然不一样?”

二零二零年,复旦大学管理学院副教授孙金云带领研讨团队在五座城市打了800多趟车,收集到滴滴、曹操、首汽、T3、美团、高德和扬招等7个途径的数据。

查询招募了20多名大学生作为调研员,在五城(上海、北京、深圳、成都和重庆),不同间隔(近途:3公里以内,半途:3-10公里,远途:10公里以上),以及工作日早顶峰(7:30-9:30)、晚顶峰(17:00-19:30)、日间非顶峰(9:30-17:00)、晚间非顶峰(19:30-23:00)4个时刻段进行了分层抽样查询。

取得总样本836个,有用样本821个,经过数据剖析,终究构成“2020打车陈述”。

哪种方法最快打到车?

调研将点击承认呼叫后司机承认接单的时刻定为呼应时长,司机接单后到乘客终究上车的时长定为等候时长。

调研成果显现,北上深三城的呼应时长峰值均发生在早顶峰阶段。

复旦教授研讨:用滴滴打车实付价高于预评价约6.7%

本文图片均来历:微信大众号“老孙漫话”

渠道会玩时刻游戏吗?

与扬招比较,打车软件会奉告预估等候时长。不过,研讨显现,渠道往往会向乘客出现比实践更短的等候时刻,以此进步乘客等候时的耐性。

复旦教授研讨:用滴滴打车实付价高于预评价约6.7%

怎样打车最廉价?

怎样打车最廉价?为了答复这个问题,团队以城市为单位,以完全相同的出发地和目的地线路作为基准,比照不同打车软件中经济型和传统扬招的平均价格差异。

复旦教授研讨:用滴滴打车实付价高于预评价约6.7%

渠道会玩价格游戏吗?

经过对软件的预评价格与实践付出价格之间的差异进行剖析,团队发现,上海是打车软件(美团、首汽、滴滴)价格被轻视最厉害的城市,实授予预估差异的比值为11.8%。

复旦教授研讨:用滴滴打车实付价高于预评价约6.7%

“苹果税”存在吗?

研讨团队表明,其在研讨过程中验证了“苹果税”的存在。

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(来历依据微信大众号“老孙漫话”且取得授权改编。数据阐明:研讨剖析均来自于打车软件实测成果,并不代表渠道实在采用了这一战略对用户进行某种挑选和操作,可能会和他们实在的算法及战略存在必定的误差。)