手写的感谢信
大众网·海报新闻记者 周佳 菏泽报导
“真是太感谢城际公交客服人员和931路驾驶员刘国海师傅！”2月26日，菏泽城际公交有限公司迎来了一位乘客，他拿着一张自己手写的感谢信赞扬931路驾驶员刘国海敬业、仔细和对乘客担任的精力，一起感谢客服人员热情周到的服务。
2月26日，祝俊铃乘坐931路从曹县到菏泽，因为自己下车比较匆忙，将自己的入党证明资料遗落在931路公交车上，当他发现证明资料丢掉，正着急不知怎样找回时，城际公交客服人员打电话奉告祝俊铃他的入党资料在菏泽城际公交有限公司客服中心，他能够随时过来取走。
大众网·海报新闻记者了解到，本来，刘国海在到站后打扫卫生时发现了祝俊铃的入党资料，刘国海知道入党资料关于入党人员来说非常重要，他当即将资料交到了菏泽城际公交有限公司客服中心，在刘国海和客服人员的一起合作下，找到了丢掉入党证明资料的祝俊铃。祝俊铃被菏泽城际公交驾驶员和客服工作人员的敬业和优质的服务而深深感动，所以亲手写下满满一张纸的感谢信，表达自己的感谢之情。