映象网讯（记者 阮海峰 通讯员 赵向阳 马鑫 文/图）在河南邓州，有一个“编外雷锋团纪念馆”，那是560名从前与雷锋同志一同入伍并在同一部队执役的邓州籍兵士对雷锋精力的传承与光大，更是人们了解雷锋、学习雷锋的“精力摇篮”。
3月4日，在学雷锋纪念日到来前夕，纪念馆迎来了一批“老朋友”—— 一群着装规整的铁路员工。他们在这儿重温雷锋精力，发誓像雷锋那样做一个温暖他人的人。
近年来，邓州火车站每当春运、暑运等要害时段，都会安排干部员工，尤其是党员员工来这儿观赏学习，并约请“编外雷锋团”成员到车站座谈解说雷锋生前，以及他们饯别雷锋精力的故事。
车站与“编外雷锋团”联手，成立了“雷锋班组”。班组员工轮番使用休班时刻到站打扫卫生、安排旅客进站上车、为旅客供给咨询服务等，已坚持了十多年。
“俗语讲，雷锋出差一千里，功德做了一火车。由此可见，雷锋与铁路根由深沉。”车站客运党支部书记孙蕾说：“咱们期望铁路员工能将雷锋精力发扬光大，在优质服务中让雷锋精力薪火相传。”
据了解，车站融会贯通雷锋精力的内在，概括提炼出“三做”理念，即“像雷锋那样做人，像雷锋那样干事，用雷锋精力做强做大服务品牌”。他们还在党员岗位服务中全面推行“六心”作业法——对待旅客服务要“诚意”、回答旅客咨询要“热心”、对待特别集体有“爱心”、对待本员作业要“仔细”、执行服务规范要“用心”、对待表彰批判要“谦虚”，从而把一般的服务作业变成一门艺术。
十几年如一日的坚持，邓州站培养出了“雷锋身影”服务品牌，并在2012年被原郑州铁路局命名为优质党建服务品牌。
邓州站候车室迎面墙上张贴着“雷锋班组”对旅客的承诺书。采访当天，记者在候车室看到，这儿设有便民服务台，为特别旅客供给免费药品、口罩等物品。站内站外，身披志愿者服务绶带的“雷锋”身影随处可见：有的为旅客端茶送水，有的为旅客答疑解惑，有的帮旅客提行李、抱小孩……
采访中，现已72岁的宝丰籍旅客王长荣和妻子出现在了候车大厅。一看到老两口年事已高，随身携带的行李还多，车站团支部书记赵迪马上上前问询，并将他们引导至要点旅客候车区域。进站上车时，赵迪和青年员工张丁丹、聂栩一同护卫两位白叟上车，并与其所乘列车服务人员进行交代，嘱托在游览全程给予他们特别照顾。
爱像一条河流，在这儿永久飞跃不息。在车站员工看来，学习雷锋是一项不用非常故意的作业，它更像小溪，涓涓流动，终年不断，润泽着游子的心田。
据不完全统计，春运以来，车站先后有256人次的党团员抛弃休息时刻， 自动到站参加要点列车安排、环境保洁消毒、站车次序保护等作业，累计帮扶要点旅客143人次，找回旅客丢掉的行李、钱包、手机、身份证等各类物品21件，帮旅客挽回经济损失约3万元。
“车票是请柬，旅客是亲人”。在车站的售票大厅南侧的墙面，一条大红标语在春寒料峭中让人不由心生暖意。
“在家千日好，出门一时难。只要设身处地，换位考虑，才干尽心尽职地干好服务作业。”谈起学雷锋，当班的客运值班员王继红深有感触，“最大极限为旅客供给便当，让每一个人都能安全出行便是咱们铁路人最大的愿望！”