多彩贵州网讯 万家团圆之际，中央电视台春晚的舞台上响起了“灯光里的我国，芳华婀娜；灯光里的我国，胸襟广阔……”这首歌，灯光漫卷的万里山河，追梦脚步月下交织。此时此刻，咱们想起了那些仍然据守在岗位的贵银遵义人。咱们用手中的笔和镜头，捕捉下了灯光里的贵银遵义人饯别“贵银遵义以您为贵”铮铮誓言的实在点滴。
365天的约好
新年，是千家万户尽享天伦之乐的时分，但在贵州银行遵义分行经营部，有这样一个特别的客户，遵义市灵鼎山殡仪馆，自二零二零年9月树立事务联络以来，依据客户的需求，每日都要由支行人员进行上门收款。新年期间，为了做好客户服务，支行提早再次承认客户收款时刻，组织好收款人员，每日早上10点，收款人员按时到达经营网点，查看收款材料后便乘坐运钞车前往灵鼎山殡仪馆，来回行程正常气候也需耗时1小时。新年七天长假，一切收款人员没有一丝诉苦，尽职尽责做好每一环节。最暖心的便是收完款后，客户浅笑的道一声：“谢谢啦！”常常如此，收款人员都会由衷的向客户说一声：“只需您需求，咱们必定按时到！”
每天一小时，服务不打烊，不管春夏秋冬，365天的约好，早已成为贵银遵义人与客户之间的默契相守。
三尺货台上的据守
“您好，欢迎光临！请问您需求处理什么事务？”“这项事务大约需求十分钟，请您耐性等候一下”“请慢走”......尽管戴着口罩，也能感遭到熊玉丹的热心。熊玉丹是马家湾支行的授权柜员，一名从业七年的底层一线作业人员。
今年新年期间，熊玉丹自动要求上班，据守在榜首线，为客户供给交心、暖心的服务。年三十开门后，一位马家湾水果市场的顾客带着许多硬币前往网点换新钱，“给小孩发红包用的！”顾客说，“新年好，你们新年也不歇息啊？”因为客户的硬币没有事前卷好，熊玉丹和搭档们只能渐渐数好、卷好……“一共2000元，这是您要换的新钱”熊玉丹双手递上并说，“新年好！”“新年好，真的太感谢了，你们辛苦了！”顾客笑着答复到。“新年好”是那天的口头禅，“辛苦了”是那天顾客浅笑着给予的赞许。16:00关门后，做好新年前的最终一次安全查看：门、窗锁闭，水电封闭，监控显现正常，ATM正常……熊玉丹才脱离网点，尽管到家时现已下午18点了，可是家人们并没有动筷，他们在等着熊玉丹一起团圆。
后来，经过了解才知道，本来熊玉丹的老公因为作业原因终年不在遵义，就连逢年过节也不能回家。家里，她除了作业还要照顾两头老人和两个孩子，便是在这样详细的家庭情况下，她仍然挑选舍小家、顾咱们，在三尺货台据守，奉献一己之力，让人感念。
年味便是人情味
2月13日，是传统的阴历大年头二，在这个百口团圆的日子里，下午14点11分，贵州银行遵义分行管帐结算部得知新蒲中街离行式自助设备间线路跳闸停电，导致客户无法正常运用存取款机，保护人员及电工均在和家人聚会，共度新春佳节，不能立刻赶去修理。情况紧迫，为确保客户节日期间的正常用款需求，管帐结算部当即会同分行办公室进行多方面多渠道紧迫联络和组织，总算找到在娄山关新年的分行物管公司电工王师傅，经过电话交流，王师傅爽性地赞同到现场修理。他把家人从娄山关送回汇川区高坪镇家里安排好后，仓促回分行取上东西，又赶往新蒲进行电路毛病处理，期间他又处处寻觅购买修理配件，新年许多五金店都早已关门，费了不少力他才购买到配件。从接到电话处处理完电路修理，将近3个小时，当他重新蒲中街离行式自助设备间出来的时分，天色已晚，走在空阔无人的大街上，他没有诉苦一句，又仓促走上了回家新年的路……
当咱们了解到他的业绩后，采访问他其时接到使命为什么没有推托时，他只淡淡笑了笑说了一句：“没多想，年味也要表现人情味，大新年的总不能让客户取不到钱干着急吧！”