福州新闻网3月7日讯（记者 邱陵/文 受访者供图）“您好！110指挥中心，请问什么事情报警？”这是福州市公安局指挥中心里最常听到的一句开场白。本年，福州市公安局指挥中心获评福建省三八红旗团体。日前，记者走近这一集体，了解荣誉的背面不为人知的辛劳支付。
据了解，福州市公安局指挥中心下设10支部队，女人占比超越50%，是一支赋有生机的女性特征部队。指挥中心工作的强度和辛苦，是常人无法幻想的。接听、记载、宣布指令……每个报警电话，接警员都要反反复复完结这些“规定动作”。
作为指挥中心的一面旗号，指挥调度三队早在2005年就被颁发“全国女性文明岗”荣誉称号，并顺畅经过两年一次的复评至今。“我们常常接连8个小时，一刻不停地在说话，这边电话刚放下，那儿又响起来。”指挥调度三队队长沈榕介绍。22年前，沈榕就从刑警岗位调到指挥中心工作，从一般接警员开端，生长为独立自主的队长。
二零二零年7月十二日14时许，接警员黄绫接到一名14岁初一女生的报警求助。该女生心情十分激动，在电话中不停地号啕大哭，宣称要跳楼自杀。据了解，该女生是因学习问题与爸爸妈妈发生矛盾引起剧烈争持，长时间无法得到爸爸妈妈了解而感到冤枉，且第二天恰逢考试压力很大，遂发生轻生想法。黄绫镇定镇定，耐性倾听，以换位考虑的办法引起女生共识，顺势引导她稳定心情，活跃寻觅解决问题的办法，鼓舞女生经过沟通交流的办法与爸爸妈妈镇定洽谈化解矛盾。终究，经过黄绫1147秒的真情关心与耐性劝导，该女生抛弃了轻生想法，并向黄绫报以真挚的感谢。
像上述触目惊心的状况，关于指挥中心工作人员而言，早已见惯不惊。更多时分，工作人员要充任“生命看护者”，助人脱困、救人性命。二零二零年9月17日22时04分，指挥中心接到一位热心市民来电，称其看到有多名未成年人在洪山桥旧桥邻近水域游水嬉戏，恐有安全隐患。接报后，指挥中心当即指令洪山派出所、水上派出所、星光救援队等人员参与处置。经核对，确有5名未成年人在此游水并被困于桥墩处。当时正值闽江涨潮，水流湍急，水、岸两路民警赶紧通力协作，终究安全挽救5名被困少年。
面临新冠肺炎疫情，指挥中心充分发挥底层党安排战役堡垒作用，知难而进，执行全天候值守，坚决打赢疫情防控阻击战，高效接处涉疫警情1.3万余起。除了坐班，指挥中心自动走出去，如展开“金秋护学”系列活动，安排“全国女性文明岗”与市教育局、省登山协会山地救援队、星光救援队等单位联办学校安全第一课，以线上直播和现场互动相结合的方式，给同学们带来一堂生动的安全教育课。
便是这样的一支部队，用据守、细腻、热血与汗水支撑着城市的安全运转，看护着大众的生命健康。福州市公安局有关负责人表明，将持续凝心聚力，一往无前，饯别“有福之州110，看护美好保安定”的庄重许诺，为创立安全福州奉献一份力气。