“您好，我想租借两个坐垫……”最近，中国美术馆为提升公共文化服务品质，为来馆临摹学习的观众制作了“爱心坐垫”，提供免费借用服务。一走进馆内，前台四大摞爱心坐垫格外令人瞩目，观众凭借身份证、护照等有效证件，即可借用坐垫在馆内使用。这一便民举措一经推出，便受到了许多观众的热捧。
3月9日下午，在中国美术馆一层展厅内，李女士正和孩子果儿聚精会神地用彩色铅笔临摹朱乃正的油画《春华秋实》。为了让孩子接受艺术的陶冶，她与8岁的果儿经常去美术馆临摹名画。“我们之前总是带着小马扎到美术馆，非常不方便。这次看到美术馆提供坐垫的消息，没带马扎就过来了，这个服务措施解决了我们的一大麻烦，值得点赞。”李女士说道。
“我喜欢这个坐垫，上面有漂亮的蝴蝶。”“爱心坐垫”上的图案，吸引了许多小朋友的注意。坐垫在设计上提取了吴昌硕、齐白石、吴冠中等艺术大家作品中的元素，在实用的同时，雅致的风格也与公共文化空间的氛围相呼应。
“爱心坐垫”是如何诞生的？记者采访了中国美术馆馆长吴为山，他观察到，虽然中国美术馆因疫情防控实行预约、限流、有序开放，观众的观展热情仍然很高，特别是以家庭为单位的预约观众多，展厅里经常有孩子们在一幅幅经典佳作前流连忘返，在心仪的名作前，拿出画板、画笔，或蹲坐、或趴卧，认真地临摹学习。“我们希望让‘爱心坐垫’传递美的温度，让观众们画得更自由、更温暖。”
除了备受孩子们喜爱的坐垫，中国美术馆为了满足老年群体、特殊群体的精神文化需求，推出多种举措协助老年群体跨越“数字鸿沟”。
“我不会用手机预约，能进去看展吗？”3月9日下午，一位老人在中国美术馆入口处询问工作人员。“您带老年优待卡了吗，有卡就可以进。”在工作人员的指引下，老人凭证件顺利进馆。据悉，中国美术馆在每天限制预约2000个名额中，为老年人及特殊群体预留200个名额，并设立了专岗人员为老年人和行动不便的特殊群体助查健康码，通过“智能访客系统”，登记他们的身份证号、居住地等方式，为他们进馆参观提供了便捷、安全的服务。
吴为山表示，未来中国美术馆将进一步提升公共文化服务，“我们要把中国美术馆建成老年人享受美的‘幸福之堂’，中青年研讨美的‘会客之堂’，青少年儿童学习美的‘美育课堂’。 这三‘堂’是我们追求的目标。”