2、好店长一定是个好教练——先当好员工的教练，帮助员工提高工作能力和工作责任感；
好的店长一定先是好的教练，再是好的领导，当好教练的前提是要对你的每个员工的方方面面都要全面了解。
先来说一下教练这个概念吧，教练（Coaching）这一概念源于美国的体育界，不管是著名的网球高手还是高尔夫球手都有教练，教练的作用就是帮助运动员提高运动技能、调整最佳运动状态，并在重在赛事前制订战略，以支持运动员取得卓越成绩。
试想一下体育上我们需要教练，同样我们在工作中，面临着学习、进步与成长的同时，难道不需要一个好的教练吗？所以后来教练这一概念被引入到企业管理领域。
正如：当门店人员开始多的时候，店长需要更侧重于管理而非具体事务时，那就需要脱离一些具体的工作，将一些具体的工作安排给相应的同事去做了，此时就要求店长不但自己会做，还要会教别人做，关键还要懂得因材施教，如果以教练的身份来面对你的员工，我相信会能帮助你的员工更快速的成长。
其实就好比咱们去健身房，如果你请的教练对你的情况一点不熟悉、不了解，最终他怎么可能教导你通过健身往你预期的方向发展呢，显然是不可能的。
3、教练式管理为什么能有效培养人才
教练式管理的最大核心就是帮助员工发现自身的长处，让员工充分认识到自己的价值，运用自己的资源、优势和潜能，突破现有水平和工作状态以实现最佳工作效能。
过往的门店老板或店长怎么做的呢？嘴上对员工讲，我要培养你，但在行动的时候，基本没有太多的作为，其实我觉得老板或店长在讲“我要培养你”这句话的时候，自己内心也是迷茫的，不迷茫的老板或店长可以试着回答以下几个问题。
如：此员工现在的水平在哪个位置？他的特点是什么？他到底是怎样性格特质的人？他想成为什么样的人？他对自己的期望跟老板或店长对自己的期望符合吗？他的优势是什么？他的潜能在哪些方面等？估计门店负责人肯定是懵圈的。
都说一流的管理者是只管人不管事，事是人做的，先把人整明白，相应的事自然而然就有人去把它整明白，然而每天都陷在事中，压根没有精力把身边可用之人整明白，就像上面所说的A老板，总觉得别人的门店员工是人才，自己门店的员工就只是机械的工人。
具体如何深入了解员工，并帮他规划后续工作呢，下面我们就分享一些具体的工具和方法。
4、初识NLP教练技术管理
所谓“NLP教练技术”，是结合了NLP心理学与教练技术这两套课程的综合体。
简单的解释一下，就是通过破解成功人士的语言、思维、行为模式，提炼出他们在思想、心理、情绪和行为等方面的共性和规律，并将这些共性和规律归纳为一套可复制、可效仿的程式。
简单一点翻译成人话，就是找到做得好的店长，将他们身上的优秀行为、想法、说话做事的方式、做事情的方法论等整理提炼出来，同时按照门店的经营的逻辑排列出来，成为系统的学习资料，供更多想成为优秀的店长的同仁们系统的学习。即：NLP教我们如何找到方法的方法。
NLP教练式管理就是一套基于NLP教练技术的管理学问，其主要工作原理就是顺应人性，通过运用聆听、发问、区分和回应等专业教练技巧，来深入洞察员工的心智模式，充分激发员工的潜能，让员工以最佳的工作状态迎接挑战，提升工作效率。
5、结合NLP教练技术四个关键步骤唤醒员工潜能
NLP教练技术主要包括四个关键步骤：厘清目标，反映真相，迁善心态和行动计划。具体如下图：
第一步：厘清目标，即在员工目标模糊的情况下，让对方对自己有一个清楚的认知，比如目标究竟是什么，自己何时能够实现目标，怎样才能实现目标，在实现目标的过程中需要付出怎样的代价等。
然而管理者能更好地帮助员工：厘清目标“重要基础，就是要能够获得员工的充分信任与接纳，只有他们能够敞开心扉与你进行高效的沟通，管理者才能帮助员工更好的厘清目标。
