2020年12月31日，郑女士在长泰广场地下一层带孩子玩时，一扇吧台构件倒下，砸伤了郑女士的孩子，使其骨折受伤。郑女士与商场多次协商赔偿未果，双方对赔偿金额存在分歧。
从公共视频中可以看到，事发时有4位小朋友正在该区域玩耍，郑女士年仅6岁的女儿趴在一扇可以活动的吧台构件上，突然，该构件倒下，压在了女孩身上，其他几位小朋友围上去不知所措。
郑女士立即带着自己的小孩去医院检查，经检查，女孩的胫腓骨干骨折。郑女士于次日（2021年1月1日）向长泰广场方面反映了此事，并要求对方进行赔偿，然而双方就赔偿金额并未达成一致。
记者与郑女士一起前往了事发现场注意到，事发位置位于上次地下一层，此处来往行人不多，事故现场已被围栏围起并张贴了警示标识。吧台位置胶水已经处于松脱的状态，在墙壁上的痕迹显示，疑似没有进行固定。按照家属的说法，正是因为其中存在的安全隐患，导致了这次意外事故的发生。
郑女士称自己的小孩已经在这里玩耍了一年多了，此前从未发现此处构件有活动或松脱迹象，且周围并没有任何安全警示标识，自己也就并未阻止自己的孩子在此玩耍。
4月1日下午，记者与郑女士一同前往长泰广场协商此事，商场方面工作人员管女士告诉记者，他们一直在与郑女士家庭积极协商此事，但由于郑女士提出了总计10万元的索赔，这10万元尚不包含医药费，但郑女士从向他们提供过任何支持其赔偿费用合理性的证明、票据等。
（看看新闻Knews记者：宣克炅 编辑：施荔）
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