客家新闻网讯 记者罗敏 陈欣报道：“水管生锈漏水，楼道里天天都有水流出，不仅浪费也影响环境。”近日，市民邱女士向“问政赣州”网络问政平台反映称，她所居住的章贡区东郊花苑小区楼道内一水管生锈漏水，导致墙体渗水，既影响居民日常通行，又存在安全隐患，希望相关部门尽快处理。
图为该小区9栋4单元楼道的拐角处生锈的水管。
带着市民的诉求，记者来到东郊花苑小区9栋实地查看。在邱女士反映的楼道内记者看到，有一根铁质自来水管道从1楼一直通到6楼，在6楼楼道的拐角处，水管一侧已经锈迹斑斑。记者随后在3楼、4楼、5楼也都看到不同程度的水管锈迹以及漏水现象。
据邱女士介绍，她住的这个单元，楼道内的自来水管生锈已经很久了，现在水都已经从管壁上流出来了，墙面上也有渗水痕迹。她担心长期这样会有安全隐患，所以希望通过“问政赣州”平台帮助解决。
图为该小区9栋4单元楼道的拐角处生锈的水管一直在向外漏水。
“漏出的水随着水管表面往下流，积水多了稍微没注意就会滑倒，同时也浪费水资源。”住在该栋5楼的居民告诉记者，时间久了，积水就顺着楼梯往下流，年轻人倒还好，像老年人就很容易滑倒，给上下楼的住户带来安全隐患。同时，也影响楼道环境。
图为水务集团施工人员正在对该栋楼层自来水管道进行更换。
随后，记者联系了市水务集团管网管理处。该管理处工作人员告诉记者，在接到“问政赣州”转办件后，他们就派出工作人员前往现场，针对东郊花苑小区9栋4单元市政供水管道霉烂、穿孔问题进行处置。目前，霉烂管道已更换好，并恢复供水。同时该工作人员还表示，将会对其他一些老旧小区的水管做好日常排查，做到发现一起解决一起。
记者手记：群众利益无小事 落在实处是关键
房屋楼道水管生锈漏水，看似是一件小事，但对于居住在那里的群众来说，却是一件大事。小事解决不好，时间久了，就会变成老百姓抱怨的大事；解决好了，就会得到老百姓的支持和点赞。
在东郊花苑小区水管锈蚀漏水问题发生后，市水务集团管网管理处工作人员立即对该霉烂管道进行更换，尽早恢复供水，解决了漏水问题给居民生活带来的烦恼。
群众利益无小事，解决群众“小事”，当只争朝夕。目前全国正在开展党史学习教育，各级也都提出要切实帮助群众解决一批实际问题，让群众来检验党史学习教育的成效。东郊花苑小区水管锈蚀漏水问题得到及时解决表明，在保障和改善民生中，既要解决好人民群众普遍关心的突出问题，也要抓涉及群众切身利益的小事，尤其是在涉及百姓日常用水、用电、用气以及道路、住房等民生基础工程的问题上，想群众之所想，急群众之所急，把为人民造福的事情真正办好办实，常抓不懈，以钉钉子精神落实到底，让群众得到的实实在在的幸福感。
[责任编辑： 罗敏]