东方网记者王旭、卫宜斐4月12日报道:行业第一股诞生11天,共享充电宝再次引发舆论关注,这次是因为又是涨价。
根据媒体报道,去年9月份,南京陆女士花9元充电31分钟;11月份,多地商场的共享充电宝价格再上热搜,价格最高为6元每小时;今年三月末,上海媒体报道夜店酒吧等大流量地点共享充电宝价格涨至10元每小时。4月12日,央视新闻报道共享产品纷纷涨价,10元每小时的共享充电宝尤令人乍舌。
上海商场、景区共享充电宝租价几何?普通消费者将如何选择?东方网记者近日走上街头,随机采访了多位市民,答案却有些出乎意料。
根据此前调查,不同消费场景下共享充电宝的租价各有不同。记者选取了莘庄仲盛、徐汇美罗城、豫园景区等不同的地点进行调查,发现租价最低为1.5元每半小时;最高为5元每小时。24小时封顶价格从18元到40元不等,最高封顶价格基本为99元,绝大部分均标注3或5分钟内免费。商圈多以半小时为计价单位,景区则主要以每小时作为计价单位。
2020年9月媒体调查结果
2021年3月上海媒体调查结果
2021年4月记者调查结果
对比去年年末媒体报道的共享充电宝的租价,4月份共享充电宝价格涨势并不明显。3月末,多个共享充电宝公司也否认近期涨价。但由于共享充电宝不是常需,相当一部分受访者对目前的租价并不清楚,大多停留在1-2元每小时的印象。乍一听闻共享充电宝5元每小时,确实感觉涨得有点多。
在徐汇商圈与朋友聚会的何女士使用共享充电宝比较频繁,“刚开始2元每小时”,何女士记得很清楚,“后来涨到3元、4元,我觉得也还可以,今天一扫5元,我就有点震惊了”。许多受访者与何女士一样,认为5元每小时的价格已经是心理承受上限,超过这个价格很有可能选择不再使用。
但在急用的刚性需求下,也有许多受访者对价格上涨感受并不明显。急用叠加景区场景下,约半数受访者表示5-6元每小时是可以接受的价格,甚至有市民表示10元每小时并不夸张林先生将共享充电宝与清明假期期间泰山山顶1200元每晚的旅店价格做类比,认为景区情况特殊,明码标价即可,“接受就用,不接受就不用”。
共享充电宝涨价已成定局,公司涨价盈利本无可厚非,但价格涨上去了,“痛点”却没有改善,多少让人有点糟心。
采访中,许多市民表示使用共享充电宝最担心超时。借用充电宝本为应急,价格稍高也能接受,但如果忘记时间或者找不到归还的地方,等待消费者的往往是十几元甚至99元的“高额”账单。陈女士此前就因为忘记归还支付了十几次99元的订单,现在出本基本自带充电宝。对此,有采访者表示有一些提示感觉会好很多。
还有部分市民表示担心共享充电宝的安全问题。有受访者表示担心充电宝会充坏手机,“它那个充电宝的电压会不会不稳”或者“故意降低充电效率”。此前曾有报道指出共享充电宝的安全隐患,可能会通过可以传输数据的数据线实时监听,专家提醒,使用外来充电宝,若手机上出现需要用户授权、打开调试模式等提醒时,务必谨慎。
细心的市民还发现共享充电宝收费标准中“前五分钟免费”承诺执行有些问题。一位女士在租借怪兽充电宝时注意到价格写明为“5分钟内免费,5元/时,30元/24小时”,但归还时发现使用时间为1小时1分钟,但收费是10元。另一位张先生也发现了这个问题,他租借的充电宝是街电。