人保财险沧州市分公司:风灾无情 人保有爱

2021-04-16 12:00:03 作者: 人保财险沧州

4月15日,沧州气象台发布大风黄色预警信号,局部地区阵风达到8-9级,伴有扬沙、局部冰雹天气。为应对极端天气影响,人保财险沧州市分公司立即启动应急预案,积极做好处理各类突发状况的工作。

4月15日傍晚,受大风、沙尘、局部暴雨天气影响,能见度极低,道路交通事故频发,截至4月16日早7点,人保财险沧州市分公司车险报案159件,非车非农报案15件、农险113件。该公司在监测气象预警后,迅速组织各位理赔员工利用社交媒体发布传播“扬沙天气保持车距注意行车安全、车辆停放在开阔安全区域防止高空坠物”等安全提醒,客户纷纷点赞。

该公司还紧急安排部署线上化队伍增援报案量激增地区线下查勘,有效缓解客户等待时间。各理赔分部,尤其是扬沙天气严重的任丘、河间、青县,组织查勘员全员值班引导、协助客户撤离现场,减少道路拥堵,尽快核定损失快速定损。青县、肃宁、献县等地农户大棚受损较大,该公司组织产品线部门及各司部农险部组成工作组第一时间奔赴现场,做好农险查勘定损及农户安抚工作,并协助农户救灾。

因受灾客户数量比较多,目前各项理赔工作仍在持续进行中,该公司将持续保持高度责任心,积极承担责任,妥善完成各项理赔。(韩非 何雨 刘薇)