郁非:敢闯敢试的“柜姐”,让老字号在烟火味中新生

2021-04-22 07:18:53 作者: 郁非:敢闯敢

敢闯敢试,在团队中挑起大梁

去年的五一假期和五五购物节,郁非再一次发挥了敢闯敢试的精神,勇挑直播大梁。“像我这样的年纪去做直播带货,还是需要点勇气的”,但为了自己奉献了整个青春的平凡岗位,她决定豁出去了。

为让直播顺利进行,郁非与搭档反复排练数十次,对台词、练走位,甚至向女儿及其同学讨教。“从以往的‘面对面’转到‘屏对屏’,希望能把年轻人的消费欲望带起来,将他们从线上‘拽’到线下来。”首次直播带货,一小时内点赞数超3万,第一食品的品牌榜从900多名蹿升至170名。直播间里郁非却紧张到衣服后背被汗打湿。

主动出击云端,只是郁非的第一步。事实上,她还有更多打算,让这家香喷喷的老字号主动融入人们的生活。去年,位于徐汇龙华、长桥地区的社区销售网点布点成功。得知长桥街道还有相关的志愿服务活动,郁非二话不说,果断利用工作以外时间,以及自己的专业知识,走进社区为社区老人提供食品安全咨询。

再平凡的岗位,都能闯出一片天地。更愿意称呼自己为“柜姐”的郁非,给自己定下了一个新目标:以新产品、新渠道、新模式更好地传扬老字号,让老字号勾连着人们的情感与回忆,在烟火味中重生。

人物小传

郁非,生于1973年,2006年入党。现为上海第一食品连锁发展有限公司南京东路旗舰店部分专柜柜长、上海市劳模创新工作室负责人,被授予“2020年全国劳动模范”称号。曾先后获得上海市三八红旗手、全国商业服务业巾帼建功标兵、全国五一劳动奖章等荣誉。她带领团队聚焦“上海购物”和“上海服务”,以热情、温馨、周到、专业的服务赢得了无数海内外顾客的好评。同时,以郁非服务品牌命名的劳模创新工作室,6年多来发挥了示范引领、集智创新、培育人才等作用。