为深化党史学习教育成果，高新区公安分局不断强化为民服务宗旨意识，坚持出警“再快一分钟”，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，不断提升辖区群众安全感、满意度。
4月29日，高新区公安分局精英警务站接到一老人报警，称其被困在某小区的电梯内，急需民警解困。值班民警陈国强带领辅警迅速出警，同时电话联系了该小区物业负责人。由于电梯内电话信号不稳定，民警无法确定其所在楼层准确位置，只好徒步爬上楼梯逐层进行排查，最终在大楼南侧内电梯找到老人，将瘫坐在地的老人搀扶了出来，并询问老人身体状况，确认其身体无恙后民警悬着的一颗心才算彻底放了下来。老人拉着民警的手激动地说：“真是多亏了我们的好警察啊！”
为避免此类问题再次发生，民警要求该小区 物业维修员现场对故障电梯进行了检修，并告诫物业负责人要对小区业主的生命安全负起责任，加强对小区生活设施的安全检查与 日常维护。物业人员表示一定吸取教训，改进安全措施，加强设施维护管理。
5月3日，珠峰派出所民警接到群众崔先生报案称：其在高新区某小区门口附近路上等老人时，不小心将手机丢失，应该是被人捡走了。由于手机内有公司资料、业务来往联系方式以及消费 免密支付等，其中有部分涉及到公司 机密和资金流水，崔先生非常着急。
高新区公安分局群众有所需 民警有所为
接报后，值班民警立即带领辅警赶到现场，通过查看视频监控、现场走访调查，最终发现手机被一路过群众捡取。随后，民警通过多方查找，为崔先生找回手机，将其损失降到最低。拿到失而复得的手机，崔先生 感激不已，向民警连声道谢！“这都是我们应该做的，东西找回来了就好，下次一定要注意保管好自己的随身物品。”民警嘱咐道。在民警心中能为群众 排忧解难，实实在在帮助群众，群众的心暖了，工作也就更加有意义了。
文章转自： 石家庄高新区发布