针对近期报案量激增的情况,不少保险公司也推出多种举措,提升理赔效率。太保产险成立了30余人的案件回访组,对报案客户进行施救需求回访工作,并于7月26日实现100%回访。平安产险针对损失严重车辆,派专人跟踪服务,提升理赔时效。中华产险则推出全部理赔案件当日审核、当日赔付的措施。
保险理赔专家提醒车主,如果爱车已拖到4S店或综合修理厂,可快速与保险公司联系,约定定损时间,快速开展相关损失核定工作。
水淹车报废流程怎么走?车主需备好相关手续
此次暴雨中,不少车辆被冲走、或连续泡水多日。那么,车辆水淹到什么情况可以推定全损?车主需要备好哪些手续呢?
对此,河南省保险行业协会提醒,保险公司会根据水淹等级确定车辆是否被定为全损。一般水淹等级到5-6级(具体根据定损情况,5级参考为水淹高度达到仪表台以上),车辆一般就不具备维修价值了,可以和保险公司协商推定全损后续赔付程序。
中华财险河南分公司理赔专家提醒,对于全损车辆,保险公司会第一时间通知客户提供材料与我司签订全损协议。具体需要准备的材料包括:驾驶证(尽量提供)、行驶证、机动车登记证书、营业执照/被保险人身份证、银行卡,法人/车主身份证,保单(电子保单也可),车钥匙,车牌照等。
如果行车证和被保险人不一致的,需行车证所有人和被保险人同时到场签订协议。如保单有约定第一受益人,需提供第一受益人授权,第一受益人要求保险公司提供定损协议的,签订全损协议后需提供第一受益人授权之后才可赔付。
如是涉水车辆是公户车(行驶证名称非个人),过户时涉及缴税需由客户自行承担,需带公司公章。
责编:杨志莹 | 审核:李震 | 总监:万军伟
来源:大河报