【大河报·大河财立方】（记者 席韶阳）受台风“烟花”影响，河南遭遇严重暴雨灾害，车辆受损十分严重。据河南省保险行业协会数据，截至23日，河南财险业已接到理赔报案18万件，初步估损金额52亿元，目前该数据仍在增长中。针对此次暴雨灾害，保险监管部门、财产险公司也纷纷推出应急措施。
对蒙受损失的车主来说，车子被冲走后怎么报案？爱车被水淹后理赔流程是什么？如何才能享受快速理赔服务……针对读者关心的水淹车理赔过程中的相关问题，记者采访了多家保险公司。
【受灾车辆多】截至23日，全省车险报案已达18万件
河南自7月17日以来的暴雨灾害，车辆受损十分严重。大河报·大河财立方记者从河南省保险行业协会获悉，截至23日，河南财险业已接到理赔报案18万件，初步估损金额52亿元。
平安车险在街头、社区设立临时理赔服务点对各大财产险公司来说，暴雨引发车险报案量暴增，从应急救援服务，到查勘定损、理赔评估、施救、支付等各个环节承受巨大压力。
据大河报·大河财立方记者了解，截至7月28日8时，中华财险接到的车险报案有4813起，报损金额约14439万元；截至7月26日，平安产险在此次河南暴雨灾害中累计接到报案量近5.9万件，其中车险报案量5.7万件，预估总体赔付金额超过10亿元；截至27日，大地产险共接到水淹车报案3568件，预估损失8606万元。
而相关数据仍在增长攀升中。
“损失的车辆多、受损程度高、受损金额大，加上去年九月份车险赔付新规的调整，可以说，这次暴雨灾害让整个财产险行业面临前所未有的挑战。”采访中，一家保险公司理赔部的负责人如此感叹。
为了应对暴雨灾害，保险监管部门也快速推出一系列措施。河南银保监局第一时间发布了《关于做好强降雨安全管理和金融服务工作的紧急通知》（以下简称“通知”），河南省保险行业协会《关于做好辖内保险防汛支持工作的倡议》，并第一时间启动应急预案，成立河南暴雨灾害指挥部，组织保险业开展防汛救灾工作。同时，倡议在豫保险机构加强与总公司联系，请求全国增援，支援受灾地区。各大保险机构则纷纷推出应急措施，推出快速理赔方案。
【如何快速理赔】关注产险公司推出的应急措施
很多车主关心，自己的爱车被水淹后如何能够快速理赔？
对此，据记者了解，灾害发生后，几乎所有在豫保险机构不约而同选择了放宽理赔条件，进行通融赔付。
中华产险工作人员冒雨查勘以车险报案量高达5.7万件的平安产险为例，暴雨灾害发生后，中国平安联合旗下多家子公司迅速响应，第一时间启动I级重大灾害响应，按照应赔尽赔、早赔快赔的原则，建立绿色理赔通道，简化理赔流程，并出台了8项应急服务举措。
中华财险河南分公司第一时间建立专项工作组，推出五项理赔快捷服务、六大保障举措，提供7*24小时电话服务热线。同时取消自付自费药品及诊疗项目限制，简化理赔手续，快速审核，快速赔付。
保险专家提醒，车主可关注爱车投保的保险公司，了解其最新理赔信息，报案渠道、理赔措施、拖车救援等服务措施，快速理赔。
【理赔服务升级】河南车险理赔执行“三免一直”
本次暴雨灾害后，河南银保监局第一时间发布的《通知》要求，保险公司要开展绿色通道，提升理赔服务质量，简化理赔流程，推出“三免一直”服务——免现场查勘、免气象证明、免费救援、定损后直赔到店。也就是说，保险公司核定车辆损失金额后，直接将理赔款付给汽车维修店，车主无需垫付修车款。
不少保险公司在此基础上推出了自己加强版的水淹车理赔措施，比如，平安产险、中华财险、国寿产险等机构均推出了预赔服务，对已确定损失部分可先行赔付，在签订直赔协议后，客户无需垫付修车费用，可直接提车。