为了生活，外卖小哥总是风雨无阻地坚持工作，可在河北石家庄，一位外卖小哥却因为“暴雨送餐迟到俩小时”惹上了“麻烦”，顾客的回应也让他当场大哭，那这究竟又会是怎么一回事？顾客究竟做出了怎样的回应呢？
据了解，点餐的顾客是一家超市的店主，他在7月27日八点半左右点了个外卖，可一直到十点多都没有送来，所以店主就申请退款，可就在这时，外卖小哥打来了电话。
根据店主的表述，外卖小哥十分诚恳地求自己不要退款，还表示他愿意把餐费转过去，而自己听到这样的回复之后，也觉得外卖小哥不容易，也不是故意要超时的，所以就改变了心意，还让外卖小哥把餐品送过来，自己也会取消退款。可当外卖小哥到店之后，马上就开始道歉，上来就要扫付款码，怎么劝都不听。
从现场曝光的视频画面也可以看出，穿着红色雨衣戴着头盔的外卖小哥进店之后，就开始鞠躬致歉，还一个劲地要扫码，而店主看到这一幕之后，马上就用手挡住了收款码，也坚决不让外卖小哥付钱，两个人也陷入了推脱的尴尬局面，谁也不愿意“让步”。
“你们挣钱也不容易！”听到店主的安慰之后，外卖小哥突然就哭了起来，双方的争执局面才缓和了一点。紧接着，店主又给外卖小哥拿了瓶水，可外卖小哥坚决不要，最后也没将水带走，可即便如此，外卖小哥还是再三感谢了店主，也继续开始努力工作。
事后，此事也引起了不小的风波，大多数网友都对店主的暖心行为表示称赞，可还有部分网友表示，外卖平台应该人性化一点，在恶劣天气下应该关闭，或者放缓规则，不能给外卖小哥带来压力，也要保障好外卖小哥的安全。对此，屏幕前的您有什么看法？
来源：大众看点