7月27日，融水苗族自治县公安局四荣派出所聚焦群众“急难愁盼”问题，通过户籍档案利用、实地走访调查及收集证据材料等，成功帮助一名群众摘掉21年的“黑户”帽子，赢得了辖区群众的广泛赞誉。
近日，辖区居民杨某到四荣派出所求助称，其20多年没有户口，给生产生活带来诸多不便，求助帮忙解决难题。
群众到户籍窗口反映无户口问题
经了解，杨某原系四荣乡永靖村居民，在1986年底，杨某父亲过世后，母亲改嫁到河池市罗成仫佬族自治县，已成年的杨某独自一人在四荣辖区生活。1990年以来，杨某因长期在外务工极少回家，在历次人口普查时都没有申报户口，当地村委误以为杨某户口也随其母亲迁移而未帮其申报户口，导致二十多年来杨某一直是“黑人黑户”。
了解情况后，四荣派出所户籍民警通过调取户籍档案，并实地到罗成县各有关部门进行调查，终于确定了杨某户口漏报的事实。
最后，户籍民警及时帮助杨某补齐相关材料，并依法为杨某进行漏报补录户口，当杨某从民警手上接过户口簿时，激动不已，连声称谢。
来源：柳州警方