新海南客户端、南海网、南国都市报7月27日消息 （记者 王小畅 通讯员 王蕾） “客运值班员，C7415次列车有名小女孩独自下车，目前没有看到大人陪同。”站台客运员在对讲机里急忙向客运值班员汇报。
26日，从东方开往三亚方向的C7415次列车驶离车站时，东方站工作人员符汉运在下车旅客人群中却发现一位小女孩独自从3号车厢下车，身边无家长看护，马上通知站台客运员。经询问后判断，女孩是独自提前下车了。
女孩名叫涵涵(化名)，只有两岁。车站工作人员发现她时，她非常害怕，一边哭一边用小手指着列车开走的方向喊着“妈妈”。为了保障旅客及行车安全，站台客运员杨泽嫦将孩子带到车站客运值班室休息，并为小孩子买来食物和水。
工作人员安抚小孩 通讯员供图
“听到站台客运员杨泽嫦对讲机的通知，我马上就停下手中的工作，叫上车站值班民警耿家涛一同前去查看情况。当看到小女孩的时候，能感觉到小女孩特别害怕，一直在哭。我们轮流抱着哄着她，然后带她去车站便利店买了些小孩爱吃的零食和水。”客运值班员樊波说。
为尽快找到孩子的父母，客运值班员樊波马上联系C7415次列车长，并顺利找到了也在急忙寻找自己孩子的陈女士。
经了解，陈女士当天准备带着孩子乘坐C7415次列车去三亚走亲戚。刚上列车，陈女士便去了厕所，将小女孩独自留在了门外，等陈女士从厕所出来后，发现孩子独自下车在站台上，而车门已经关闭。
经过沟通，陈女士坐列车返回东方站接回小孩。当天20时30分，陈女士接到了自己的女儿。
铁路部门提醒家长们，出行一定要看管好自己的小孩，特别不能让幼小儿童离开视线范围。另外，家长要教会孩子安全常识，记住父母姓名、联系电话、家庭住址等。责任编辑：马玉琴
来源：南海网