去年1月，李文明走访看望孤寡老人王志兰，了解老人的困难诉求。图/李文明提供
天山网记者 热依达
7月31日一早，莎车县城北街道园丁社区党支部副书记李文明与往常一样，安排好当日的工作后，开始入户走访。
“入户走访可以第一时间了解群众生活状况，便于解决群众困难。同时还能听听大家对社区工作的意见建议，这是很有意义的事情。”李文明说。
今年30岁的李文明是山东临沂人。2017年7月，怀揣着建设边疆的初心，他来到新疆，成为一名南疆基层社区干部。
“社区工作者是各族群众的服务员。”4年时间里李文明是这样想的，也是这样做的。
李文明刚到任不久，一天夜里莎车县下起大雨，由于辖区平房区地势低洼，水倒灌到了居民家中。李文明带领社区工作人员拿着工具第一时间赶到平房区，挖沟渠排水。
“当时雨水把身上浇透了，手上也磨出了水泡，但我们一刻也没有停，因为我们知道身后就是人民群众的安全，我们不能停。”李文明回忆道。水排完后，他和同事看到居民眼里满满的信任与感激，那一刻，李文明真正明白了社区工作的意义。“做社区工作就是要与群众心贴心。”李文明说。
从那天起李文明的工作劲头更足了，他不断学习党的各种惠民政策、法律知识等，提升自己的业务水平，为居民做好服务，各族群众对他的认可度越来越高，居民中还流行了这样一句话“有事就找文明书记”。
李文明每天走街串巷，倾听家长里短，记下居民最关心的难事、杂事、烦心事，想方设法帮助解决。
今年6月，李文明到居民如克叶木·艾海提家入户走访。图/李文明提供
在一次入户走访时，李文明了解到，因天气炎热，辖区居民努尔麦麦提·图尔荪和妻子为购买空调一事而争吵。“他们一家三口人，平时丈夫在餐馆打零工，妻子在家照顾孩子。一家人的开销全靠努尔麦麦提的收入维持，生活特别拮据。”李文明说，了解情况后，他迅速召集社区干部研究商议对策，帮助居民就业。
摸清底数、制定方案、组织技能培训、建立就业微信群……就这样，包括努尔麦麦提和他妻子在内的600名辖区居民通过社区的帮扶实现了就业。
“在文明书记的帮助下，我们找到了服装推销员的工作，现在我和妻子一年能挣8万多元，收入高了，吵架的事也少了。”努尔麦麦提说。
2020年疫情发生后，李文明推迟了婚礼。从万家团圆的大年三十开始，他便带领42名社区干部、医务人员等一直坚守工作岗位，信息摸排、宣传引导、消毒防疫、发热筛查，他总是冲锋在前。
当时，李文明每天早上7时起床，去各小区查看，凌晨2时才回宿舍休息，为做好核酸检测工作，李文明精心组织规划，从线路布局、点位安排、消毒杀菌、物资配备，再到人员疏导，每一项工作都组织社区干部、志愿者进行反复讨论、演练，在大家的齐心协力下，辖区居民规范有序地进行着核酸检测，做到了不留死角、不漏一人。疫情防控期间，为了方便居民购买生活用品，李文明带领社区干部在辖区内的巷道设立了9个临时物资便民销售点，安排专人帮助居民购买水电气等，为群众送去更多便利。
李文明说：“在这里，我每天过得特别充实。在今后的工作中我将更加努力，为美丽新疆的建设贡献力量。”
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