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江南都市报讯 钟桦、全媒体石鹏摄影报道：8月5日，中央文明办发布2021年6月“好人榜”。国网江西萍乡市上栗县供电公司员工蓝翔，荣获敬业奉献类“好人”称号。
图说：2021年1月7日，蓝翔（中）和同事们顶风冒雪在杨岐山上对辖区内台区设备和线路进行特殊巡视。
据了解，80后“电力哥”蓝翔是国网上栗县供电公司杨岐供电所的客户服务班班长。2005年，他怀着回报家乡的一腔热忱迈进杨岐供电所的大门，成为一名一线电力员工。从抄表工、安全员到客户服务班班长、创新能手，他扎根一线，一干就是16个春秋。杨岐供电所主要辖区涵盖杨岐乡、鸡冠山乡1万多用户，基本上以山区为主。顶风冒雪抢修线路、确保千家万户用好电，对蓝翔和他的伙伴们来说已是习以为常。
蓝翔有两个号，加了近10000名好友，基本上都是他的用电客户。为了更好地服务群众，他匠心独运，把朋友圈演变为一个便民平台：停用电信息、抢修进度、安全用电小知识、失物招领、招聘就业……此外，他还利用自身资源优势，创建了“能工巧匠”群，将当地的手工艺人全部聚集起来，义务打造新的便民平台。当地群众都热情地称他为“电力哥”“蓝师傅”。“有事就找蓝师傅（电力哥）”，也成了当地百姓的一句口头禅。
截至目前，蓝翔利用自己的平台共受理客户用电咨询7600多次，发布供电服务资讯2800多条，便民消息2500余条，为客户提供了切实的便利。蓝翔用实际行动彰显了“国网人”为民服务、敬业奉献的社会形象，并先后荣获“江西好人”、萍乡市“最美青年”“最美职工”、国网江西省电力有限公司“服务之星”等荣誉称号。
“我的工作看似平凡，但关系着万家灯火！”十几年来，蓝翔时常把这句话挂在嘴边，始终将用户满意作为工作目标。风雨兼程，灯火情深，蓝翔表示，将继续坚守电力抢修一线，以更便捷的服务、更精湛的技术、更务实的作风，服务群众，展现新时代电力一线员工敢闯敢拼、拼搏坚守的追梦风采。
值班编辑：陈凯
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