为进一步夯实2021年下半年工作基础，贯彻落实爱民实践活动带动队伍精神风貌不断提升，长春公安公交分局把为群众办实事、解难事作为着力点，用心用情解决群众“急难愁盼”的问题，践行“群众在我心中”的工作理念，使广大出行群众亲身感受到了公交分局民警、辅警的爱民情怀和敬业精神，同时也切实感受到了公交分局的新作风、新变化。
加强打击犯罪力度
维护出行群众财产安全
7月26日，公交分局五大队聂衿博教导员带领大队反扒民警朱傲天、孙嘉泽在兴顺路开展反扒工作时发现，两名形迹可疑的男子从某路公交车匆忙下车，窜至马路对面的超市露天停车场，随后一名女乘客从该辆公交车下车，发现其蓝色手拎袋被划开，包内的手机被盗，正四处寻求帮助。反扒民警立即行动，对两名形迹可疑男子实施抓捕，该二人为逃避公安机关打击，随即将扒窃所得的手机扔至停车场内一辆轿车车底。嫌疑人到案后，五大队民警连续奋战，成功固定证据。通过36小时的细致工作，两名犯罪嫌疑人最终对其实施扒窃的犯罪事实供认不讳。7月29日，五大队民警将被盗手机返还被害人葛女士，及时为其挽回经济损失。
提升接警服务质量
悉心关注群众利益
7月24日，公交分局公交治安派出所民警任秀年、王帅值班期间接到群众报警，某公交车有乘客发生司乘纠纷。双方当事人到案后，民警迅速开展案件查处工作，鉴于情节轻微，双方自愿进行调解。在案件处理过程中，一方当事人毕某提出自己在公交车上与对方发生冲突期间手机不慎遗失，且手机内存有重要信息，心里十分焦急。民警通过对车内监控视频进行调查、比对、以及排查相关信息，经过七十多个小时的查找，最终联系上了拾到手机的乘客，并将手机交还给失主。失主对二位民警的工作表示感谢，对公交派出所真心真意为民服务的精神给予高度认可。
坚守爱民情怀和岗位责任
及时救助群众
8月7日，公交分局当日值班民警王鹤明、张睿接到一名83岁高龄老人郑先生报警称自己的钱包在乘坐公交车时丢失，钱包内有900元现金以及本人身份证等许多重要物品。王振大队长立即安排分局三大队民警张白羽对该警情开展调查，经过仔细排查，找到了郑先生所乘坐的车辆，通过查看车内监控视频发现，郑先生在乘车过程中车内乘客并不多，并且郑先生在车上全程跟其他乘客无接触，根据工作经验排除了被盗的可能，判断郑先生的钱包极有可能是遗失在公交车上，随即组织车队工作人员立即在车内进行查找，最终在公交车座缝隙中找到了郑先生所遗失的钱包，经过郑先生确认，钱包内现金及其他物品均未丢失。8月10日，郑先生再一次来到公交分局，专程送来了“为民作主，公正执法”的锦旗，表示感谢。
来源：平安吉林