前言
大家在买房子的过程当中,最为关心的几个问题就是价格、地理位置、交通、配套设施。但其实很多人在买房的过程当中都忽略了一点非常重要的因素,那就是物业。之所以说物业很重要,是因为它的好坏直接影响到住户的居住体验感好不好。
在价格方面,大家可以试想一下,物业费是住户需要承担的一份费用。如果物业费过高的话,对于住户来说意味着比较大的开支。房子都是100平米,物业费一块钱和两块钱看起来相差不多,但实际上每年需要缴纳的钱差了1200元。这样一算,物业费的高低真的比较重要。所以,大家在买房子的过程当中,也需要考虑物业的情况。当然,除了费用以外,服务也是非常重要的考虑因素。
相信大多数人对物业的服务都没有留下什么好印象,大家也经常可以在网络上面看到各种物业的负面消息,比如暴力催收、违规收费、工作人员态度太恶劣。当然,这些都是中国在物业管理方面存在的弊端,所以最近几年大家也都在呼吁要对物业这个行业进行整改。
在2021年7月份,腾讯房产对外发布了一份调查报告,受访对象是218个城市当中的部分业主。其中有84.72%的受访者都认为自己所在小区的物业公司服务非常不及格。同时,认为物业收费有问题的受访者比例占到了78.65%。
另外,投诉过物业管理问题的受访者比例占到了73.43%。因为物业的问题造成业主产生损失的受访者比例占到68.38%。在受访者当中,只有7.35%的人对物业打了比较高的分数。值得关注的是,还有91.31%的受访者都想要把自家小区的物业公司给换掉。
这就在证明一个道理,很多人都觉得自己的权益被物业给侵犯了。所以对于物业这个行业来说,管理内容和收费标准方面都需要进行改革。在2021年,根据有关法律规定,整个物业行业也有了新的规定,从今年开始都需要按照最新规定处理。
到了现在,在物业费收取方面,需要按照国家制定的标准。比如,还没有交房产生的物业费是不能够向业主收取的;不符合规定的收费项目也不能够向业主收取物业费;如果物业提供的服务违反了合同规定不允许向业主收费。有了这几项新规定之后,一些毫无良心可言的物业公司再想违规收费是绝对不会允许的。
更为重要的是,这些费用物业绝对不能找任何理由乱收。小区内产生的包括广告费、停车费在内的公益收益,物业也需要把这笔钱给到业主。由此,业主喜迎好日子,物业违规收费被整治,公益收益等钱还得给业主。
另外,每一笔支出物业都有义务要向业主告知,这样就可以充分保障业主的合法权益。所以业主也不用再担心会交一些没有由头的费用了,还可以了解到自己花的钱究竟花在了哪里,甚至还有可能会得到收益。
当然,针对物业管理方面,国家也有了一些新的规定,比如业主可以自己成立业委会。这就有了撤换物业公司的权利,如果物业公司出现了过分的行为,业主们就可以联合起来制裁物业公司。这样的措施可以进一步保障业主的利益,还能够让物业公司之间的竞争加剧,可以促进整个行业朝着更好的方向发展。
有不少业主认为新规定非常好,但还是有一些业主不是特别明白,为什么房子不住人也要缴纳物业费?这是因为物业提供了服务,根据国家的相关规定,物业有义务给业主们提供各种各样的服务,比如维护小区内的环境、打扫公摊面积、做好消防管理。