冒充客服的诈骗已经屡见不鲜，但是冒充客服加上的诈骗，可能会让许多群众防不胜防了。记者今天（8月13日）从常熟警方了解到，近日辖区就发生了一起与相关的冒充客服诈骗，所幸民警紧急预警，及时出手，阻止了一起电信诈骗案，为群众避免了6万元的经济损失。
近日，常熟市公安局服装城派出所接到反诈中心下达的指令，称服装城辖区的代某被不法分子以冒充客服的手段正在进行诈骗，请立即核实。时间就是金钱！接到指令后，值班民警许炳立即拨打了受害人代某的电话，可代某的电话一直占线，显然正在与骗子通话。时间一分一秒过去，情况十分紧急。
民警一边组织警力前往寻找代某，一边再次尝试拨打代某的电话，在焦急的等待中，代某终于接通了电话。“请你停止现在所有的操作，不要相信骗子的任何花言巧语，挂电话后请您立即前往服装城派出所”。代某听后连声说：“好险，我已经把6张银行卡的卡号告诉对方了，就差最后一步我就把密码告诉对方了。”
经了解，当天下午，被害人代某接到了一个400开头的电话，对方自称是某网购平台客服，称其购买的快递带有新冠病毒，需要给其进行退款。随后对方以“退款理赔需要提供银行卡号为由”，向代某索要了名下六张银行卡的卡号。就在不法分子向代某索要银行卡密码时，警方紧急拦截，及时止损。事后，代某来到派出所，民警帮助其将名下六张银行卡进行冻结，并对代某进行了防诈骗宣传。
警方提示：在网上购物时要提高防范意识，一旦接到“客服”的电话，要保持镇静，及时与电商平台客服或官方客服进行沟通。不要轻信对方的花言巧语，更不要泄露自己的银行卡号、密码、验证码等信息。
（来源：江苏新闻广播/王德俭 通讯员/陈霖 编辑/梁瑄）
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来源：张君霞