河南日报客户端记者 徐建勋 河南报业全媒体记者 冯刘克 通讯员 崔雅男
七夕节送来的玫瑰花，一封封温暖的信，每天都有温馨提示的微信群，为特殊人员定制的餐食，甜蜜的生日蛋糕，免费儿童玩具……在郑州市金水区各个隔离酒店，隔离人员每天都会收获让人感动的“小确幸”。而与之相呼应，为隔离人员服务的专班工作人员也收获了感动。这些感动来自隔离人员的手书感谢信、隔离人员为他们订购的蛋糕、隔离人员点赞圈粉无数的朋友圈和抖音美食记录。隔离不隔爱，温暖一直在！
21个健康关爱中心，2682 个房间，2400余名“住户”……郑州市此轮疫情发生后，金水区落细落实闭环管理措施，因地制宜，克难攻坚，在最短的时间内，组建隔离酒店健康关爱中心，实行一中心一专班，每个中心明确一名县处级领导和科级干部负责，配足医务、公安、巡防、志愿者等各类队伍，组成专班，建立健全从流调、转运、隔离、监测的闭环管理机制，24小时值班值守，发放“五个一”工具包，严防交叉感染。目前，全区21个健康关爱中心配备了460余人的专班队伍。
“合理的制度、完备的服务，要做到严格、科学、规范，隔离不隔爱，让关爱中心比家更温馨，从根本上‘俘获’关爱中心‘住户’的心。”隔离酒店的安全稳定问题让金水区委书记张红伟挂心不已。
中天迎宾馆是疫情发生后金水区紧急筹建的第一处健康关爱中心，自8月1日启用至今，已经“服役”两周时间。
82间房、89人，怎么隔离怎么管理？
7月31日，在第一批隔离人员送到酒店前，中天迎宾馆隔离酒店健康关爱中心成立临时党支部，让党旗飘起来，设置综合组、医疗组、安全保卫组，集结到位后，第一时间开展岗位培训，安排有经验的专业人员进行一对一的业务培训，确保迅速进入工作状态。
“入住后给我们发放了‘五个一’工具包，还给我们发了本健康‘红宝书’，还发中药喝，一天两次，一次一袋，我们的生活被安排的有条有理。”第一批入住的一位市民说，生活作息特别的规律——早上7点发早餐，中午11点20发午餐，定时测量体温，定时消杀。
“我们每天对隔离点的生活区、缓冲区、隔离区进行2次消杀，对人员日常活动进行严格管控，构筑好内部‘防火墙’。”说起日常工作，身穿隔离服的工作人员每天的生活也特别规律。
厚厚的防护服，这些工作人员每天要穿4个小时以上。通过“三区三通道”的隔离区工作人员通道来到缓冲区，按步骤规则脱掉隔离服就要花15分钟。不真正穿上防护服就不能真切体会那份艰辛。
8月14日，是中国传统的七夕节，中天迎宾馆专班的工作人员准备了140朵红玫瑰，送给这里的隔离人员，每支花上还有各种手写的暖心留言。上午11：30，当医疗组的王琴准备敲门送花时，房间里的两个小朋友却手捧橡皮泥做的玫瑰送给了她。这让王琴特别感动。
“这是前几天工作人员送给他们的橡皮泥。”孩子的父亲说，孩子们为送出这份特殊的礼物，提前准备了两三天。
“我们既要保证防控措施得当，又要让隔离人员感受到‘家’的温暖，必须要把每一项工作想细、做实。”从接到任务的那一刻起，专班副组长焦丽峰就住到了酒店，“每天，我都在不停地想，生怕还有什么细节没有做到位。”
“隔离餐太好吃了，都吃出腹肌了。”打开9003房间隔离人员的朋友圈，秀的全是隔离餐；“今天的午餐真不错，给工作人员加鸡腿。”9011房间的隔离人员在群里夸赞。
让每一位隔离人员住好吃好，是关爱中心每天的重要事情之一，为此，后勤组的工作人员按照每顿饭四菜一汤的标准拟定了菜品丰富、均衡搭配的菜单。一日三餐，工作人员会准时将搭配好的餐食送到每位隔离者的房间门口。除了例行的菜品外，每次送餐还为大家准备了各类水果和奶制品，有隔离人员感叹：“在家吃饭都没有这么丰盛”。据悉，在隔离人员中，还有多位老人和小孩，糖尿病患者、少数民族以及外国友人等特殊隔离者，对于这些特别人群，后勤组的工作人员也给他们精心烹制了“个性化”的餐食。