外出就餐
三五块的餐位费
七八块的茶水费
……
不少人遇到
被“强行”收取这些费用
第一反应是拨打12315维权
今天起
南昌人又多了一个投诉渠道
记住这个电话
活动启动后
我们将设立
“3·15投诉举报直通工作站”
畅通与消费者之间的投诉渠道
通过开设“月月3·15”专栏版面
曝光典型案例
通过随时公布市场抽检抽查结果
针对结果进行分析解读
同时，与市场监管部门的执法人员一起
针对性地开展专项执法检查行动
记录消费者维权和调解的全过程
所以，有任何消费投诉
赶紧拨打这个电话
观塘港茶餐厅被投诉乱收费
近日
本报记者与
南昌市市场监督管理局工作人员
一起来到位于绿地缤纷城左邻的
观塘港茶餐厅
进行了突击检查
市场监管局工作人员首先前往收银台调取店内的结账单，查看是否有违规收费情况。根据店内收银人员提供的结账单可以看到，每张账单上都存在一项茶饮费，显示每位3元，根据用餐人数收取费用。
店内有不少顾客用餐，记者看到前来结账的顾客手中的账单上都显示收取了茶饮费。对于茶饮费的收费情况，该店负责人表示，茶饮费的收取在餐桌上放置了提示牌，相关内容已经进行了公示。
随后，记者在店内随机采访用餐顾客，询问是否了解茶饮费的收取情况以及对该项收费的态度，多名顾客表示并未注意到相关的提示，“就餐前没注意到桌上有提示牌，而且提示牌只在一面有相关的提示，并不显眼，收费也确实不合理。”
没有餐位费，改收茶饮费，观塘港茶餐厅的收费是否合规？对于餐厅的收费情况，南昌市市场监管局的工作人员表示，目前已经对餐厅下达了询问调查通知书，相关情况将会展开进一步调查。
目前
我市餐饮市场还存在着
违法收取不合理费用、霸王条款等情况
近期，南昌市市场监管局已经对几家知名餐饮企业做出了处罚。下一步，全市市场监管部门将加大监督检查力度，对拒不整改的餐饮企业立案调查，按照新的行政处罚法的规定，对这些违法收取的费用要予以没收，并处5万元的罚款。
此外
遇到停车场（点）没有公开告知
新能源汽车半价收取停车费条款
或没有减半收取停车费问题
也可拨打12315投诉
南昌市市场监管局正开展
“我为群众办实事”的实践活动之一
旨在解决广大群众关切的问题
新能源车停车费减半 南昌火车站“未落地”
去年12月31日，南昌市新能源汽车推广应用工作协调小组办公室印发了《关于继续实施新能源汽车停车优惠的通知》，明确指出在我市公安车辆管理部门注册登记的新能源汽车（除出租车等营运车辆外），悬挂绿色新能源汽车牌照，在本市行政区域内城市道路临时停车泊位及公共停车场（点）减半收取停车费。
记者联合南昌市市场监督管理局就此进行了暗访调查，发现有停车场（点）并未按照相关要求执行。
南昌市动物园停车场已执行
在南昌市动物园，记者看到停车场门口设有一块公告牌，上面写着“本停车场对新能源汽车减半收费，自动扣费”。
在滕王阁景区停车场门口的收费公示牌上，记者看到，备注栏中标有“新能源汽车停车优惠政策按市政府有关规定执行”。
南昌火车站地下停车场未执行
但记者发现，部分停车场（点）并未执行新能源车停车费减半收取政策。
在南昌火车站，张贴在地下停车场出口的收费公示牌上，并未标明新能源汽车减半收费的字样。记者向收费人员询问新能源汽车停车费是否减半，该工作人员称“不知道”。记者按照正常收费标准缴纳了停车费，工作人员才打开闸道放行。
记者随同南昌市市场监管局西湖分局的执法人员来到南昌火车站地下停车场。执法人员了解到，该停车场已收到市级下发的告诫函，但还没有在后台设置好相关程序。执法人员现场对收费记录进行检查，在电脑后台看到，并没有设置新能源汽车半价减免政策，“我们要求停车场马上与相关车主联系，退回多收的停车费。”执法人员说。南昌火车站地下停车场管理方南昌浩东物业的负责人也表示，会立刻整改。