近日，在一趟由重庆北开出的火车上，一男子买了张硬卧，中途上车后便找到自己的卧铺位置，刚准备坐下休息一会，于是挪动了一下被子，在这一瞬间，他发现床单上竟然有一大片的血迹，这让他感到十分恶心，做出了一个令人目瞪口呆的举动！
男子以迅雷不及掩耳之势将床单拽起，直接就将它扔在了地上，就在这时，一位列车员从旁边经过，看到地上的床单，一脸惊奇！
双方激烈争执
列车员便询问男子：“你为什么将床单扔在地上？”男子的回答说：“太脏了这床单，上面有大片的血迹 ，也不知道是不是女孩子弄的。”听到男子的回答后，列车员质问他：“那你为什么不放在座位上？偏偏要扔到地上去呢，你这样做是却德的！”
列车员的指责让男子十分生气，男子说道：“我既然在这坐，那我肯定要把床单扔掉，上面那么多脏东西你自己看，反正我受不了。”
列车员却执意要让男子当面将床单捡起来，但男子明确表态自己不会捡的，最终男子一气之下，竟然退票下车走你了！
网友各有看法
关于这件事情，网友们也是纷纷发表自己的看法，有人说：列车员应该先反省自己工作失职错在哪里，如何向乘客道歉，而不是纠缠乘客把床单扔地上捡不捡的问题。
也有人说：这男子不对，被子脏了可以叫列车员来换嘛，脾气这么急干嘛，直接扔地上给人的素质就很差！
楷然看法
在这件事情中，我觉得双方都有过错，但列车员要负主要的责任！
首先来说说列车员，按照铁路部门相关规定，“旅客使用的卧具，要洗净烫平，保持整洁，并建立质量检查制度，软卧每人一换，硬卧每一单程更换一次，破旧、污损的应及时更换补充。
图中可见，这位男子买的是硬卧，对照上面的制度规定：硬卧每一单程更换一次，破旧、污损的应及时更换补充。
按照这个规定要求：污损的应及时更换补充，男子所买硬卧卧铺床单有血迹，这属于污损，应及时更换，按照常理，如果床单有血迹，列车员一定会看见的，没有更换其实说明列车员根本没对它检查过，这显然是列车员工作没做到位！
而当列车员得知原因后，首先就该态度诚恳的向男子道歉，哪怕更换床单不是自己来负责，有替换的就赶紧把床单换了，实在没有更换条件，就说明，尽最大可能征得乘客谅解，毕竟是列车员失职才导致这样。
再来说男子，男子的做法也稍显不妥，当这位男子上车后，发现他所买的卧铺床单被染上血迹时，马上拽下来随手扔地上，这是一种低素质的行为，一个举动就暴露了自己平时的修养。
正确的做法应该是：第一时间告诉列车工作人员，并提出更换床单的要求，如果巳告知不换的情况下，可以找列车长，再不行就拍照留下证据，找相关部门进行投诉，维护自己的合法权益。
最后，这件事也给了我们大家提了一个醒：遇事要冷静，采取合理的解决方式，避免产生矛盾和争执。
你对这件事情怎么看？
来源：楷然说事