近日,很多患者发现,在兰大二院门诊大厅,原本排着长龙等待取药的门诊西药房窗口,如今排队人数大大减少。原来,为使患者方便快捷取到所需药品,兰大二院门诊西药房配备了2台国内领先的智能设备——“自动发药机”,患者从缴费到取到药品只需要15秒。
“15秒”,取药不用排长队了!
“自动发药机”安装在门诊西药房内,从外形看,就像是大型自动售货机,通过玻璃可以看到自动配药的全过程。快速出药系统与医院HIS系统实现无缝连接,可自动接收信息,将配好的盒装药品直接发送到指定窗口。
比如,当医生在诊疗室为患者开出了处方,在患者缴费后,没等患者走到药房窗口,“自动发药机”便已接收到该处方信息,并自动完成处方药品的调配,传送到窗口药师手边。当患者来到窗口时,药品已经在药筐中“等待”了。经药师复核后,一张印有患者姓名、用药说明的取药单也随之打印完成,患者根据提示在相应的窗口即可第一时间取到药品,实现了“药等人”的取药新模式。
以往药师配药,大约需要1-2分钟,现在仅需15-30秒,极大提升了配药速度,缩短患者取药时间。系统全天能达到5000张处方处理能力,尤其缓解了高峰期配药压力。
此外,“自动发药机”可配300余种常用药,大大降低了药师的工作强度,以往药师们来回配药的时间,现在可以用来更好地服务患者,做好用药指导,确保患者安全、合理使用药物。以前人工配药,有很多“听似”“看似”的药物,使用“自动发药机”后,减少人工配药差错,提高了配药准确率。
“机器自动摆药,药师核对发药”
并不是所有的药品都能在自动发药机进行调配,那些瓶装的药、拆零的药怎么调配呢?这就要说说门诊西药房配备的“智能药品储存柜”了。
此设备改变了传统的“人找药”的调配模式,当它接收到HIS系统传送的处方信息后,设备的存储系统自动将处方中的药品滚动到方便药师拿取的方位,并亮起红色指示灯,告诉药师处方中药品的位置,这就是智能化的调配模式“药找人”。还可防止因拿取不慎导致的破损、错拿错放现象,进一步保证用药安全。并且封闭式存储可避光,保障了药品储存环境。智能药品储存柜共计240个药槽,目前多用于儿科用药,包括口服和针剂药品。
据悉,早在2012年,兰大二院即引进了2台进口“自动摆药机”,处于省内领先水平。
目前,中心药房配备自动摆药机4台,主要用于住院患者的口服药剂摆药,模式为“机器自动摆药,药师核对发药”。即患者的医嘱信息传输到药房后,摆药机根据处方信息自动准确摆药,将每位患者每一次所需服用的药品装入密封的药袋内,同时将病区、床号、患者姓名、药品名称、服用时间、用药说明、剂量等打印在药袋上,让患者一目了然按处方要求服用。药师还会对药品及信息进行二次核对,确保正确配发。
“自动摆药机”可以在5分钟内分装一个科室所需的100余袋药品。而在以前,靠人工来分药则需要半个小时。摆药、核对、发放,曾占用了药师和护士大量的时间和精力,智能化则大大提高了工作效率,节省了时间和人力成本。
传统的手工摆药模式出错率高、易污染,而“自动摆药机”提高了发药准确率,减少了人为摆药差错,即使出现了个别错误,“自动摆药机”也可以通过实时监控和自动纠错,对出现的错误包进行及时处理,基本杜绝了摆药错误。
在摆药过程中,药片可以被摆药机精确分为1/4片。在出药口,一粒粒的药已经按照要求,被一次性的防菌塑料袋包装好了,避免了药品污染,密封操作,清洁卫生。
“以往人工分药,分配后的药品会被装在没有标识的药盒中,饭前吃、饭后吃、禁忌食品主要靠护士口头传达。现在这种发药方式清晰卫生,一个个小的独立包装,写清楚了用药的所有信息,既便捷还保障了用药安全。”患者赞道。