提高服务效率,槐荫公安创新一站式自助办理身份证

2021-08-22 12:00:50 作者: 提高服务效率

“身份证照片可以自己拍,自己选!”8月18日,在槐荫公安分局美里湖派出所户籍室完成自助办证的李女士高兴地说。

槐荫公安始终坚持“以人民为中心”,并提出“亮窗暖心”窗口服务提升行动。近日,槐荫分局美里湖派出所根据分局统一部署,积极推行一站式自助服务,现已配备能够实现身份证受理、领取的一站式自助服务机。群众可在设备上自助办理身份证照相、申请、缴费、取证等业务,办证、取证均可通过人验识别、指纹核对完成,实现机器代替人工,缓解了窗口工作压力,大大缩短了群众办事时间,也让部分群众体验到了自己给自己照相的乐趣,实现了窗口工作效率和群众满意度双提升。

目前通过自助机可以办理的业务包括:山东省户籍居民身份证的期满换领、丢失补领、损坏换领和居民身份证自助领取。

槐荫警方温馨提示:拍身份证照片时应注意,不能戴框架眼镜、美瞳或隐形眼镜,不能佩戴耳钉、发卡等饰品,尽量着深色上衣,头发不能遮盖五官,勿化浓妆。

来源:济南公安